產品

外匯，英文簡稱為forex或FX，而外匯交易就是指特定國家的一定量貨幣與另一特定國家貨幣進行交換的一系列交易行為。外匯市場一周5天，每天24小時開市，是世界上最大、流動性最強的金融市場之一。您可以在教育資訊分類下的什麼是外匯交易中獲取更多信息。

點差是貨幣買入價和賣出價之差。賣出價是您賣出貨幣對時的價格，買價是您買入貨幣對時的價格。

若您使用我們的平臺，您可以以靈活的點差交易大量金融產品，並在這裏享受更大程度的價格透明度。

基准貨幣是貨幣對中的第一個貨幣。報價貨幣和標價貨幣是貨幣對中的第二個貨幣。例如，在歐美貨幣對中，歐元是基准貨幣，美元是報價貨幣。

每一點的盈利和虧損值通常根據報價貨幣來計算。報價貨幣是貨幣對中的第二個貨幣——例如歐美貨幣對中的美元。

如果您的ICM Capital賬號使用的是報價貨幣，任何獲利和損失都不需要轉換。如果不是報價貨幣，您的獲利和損失將根據交易結束時的即期匯率轉換成您的賬戶貨幣。

下表顯示了我們的點值。我們的點值精確到第五位小數，即0.00001，適用於除日元（JPY）外的所有貨幣對。日元精確到第三位小數，即0.001。

計算：

每點的盈利和虧損=交易量 x 點差大小

例如交易1手EURUSD：

每點的盈利和虧損=100,000 x 0.00001 = 1美元

您可以在服務器時間周日22:00到周五22:00之間進行交易。3月至10月期間為GMT+1（格林威治標准時間+1），10月至3月期間為GMT（格林威治標准時間）。

您能交易的最大和最小交易量取決於您的可用保證金和交易產品。

• 外匯最小和最大交易量：0.01手 - 500手
• OTC貴金屬最小和最大交易量：0.01手 - 500手
• 現貨CFD最小和最大交易量：0.01手 - 5000手

“訂單量”是指您想進行交易的商品數量。

一個標准手等於貨幣對中第一個貨幣（即基准貨幣）的100,000個單位。

0.1手等於基准貨幣的10,000單位。

您帳戶的杠杆可能因相關資產的價格波動性不同而有所不同。

在金融學中，杠杆意味著借錢來增加您現有的資金，從而擴大潛在的利潤或損失。在交易中，杠杆是至關重要的，但選擇錯誤的杠杆可能導致巨大的損失並損害您的潛在利潤。

在決定交易所需的資金數額時，您賬戶上的杠杆是一個重要因素。

ICM Capital為主要貨幣對提供最高1:30的杠杆，即如果保證金為1,000美元，您可以控制價值30,000美元的貨幣。適當使用風險管理是非常重要的，因為外匯交易作為一種高度杠杆投資，可能帶來巨大的收益，也可能導致巨大的損失。

ECN是“電子通信網絡”。一個ECN賬戶能幫助您直通市場，連接處理其他市場上的交易產品。在ICM Capital英國艾森，您可以通過無交易員模式進行交易，外匯點差為0.8起。我們的流動性是由一級流動性提供商提供的。

我們是NDD經紀商，所提供的賬戶可以使您直接在LP（流動性提供商）所產生市場價格上進行交易。ECN賬戶不存在重新報價。

我們提供ECN。在我們的ICM Direct賬戶或者Pro專業賬戶裏，您可以通過MT4平臺享受到ECN成交模式服務。

我們不提供STP賬戶。

掛單交易是客戶承諾在未來指定價格下購買或出售產品的交易。

通常來說，如果匯率達到一定水平，您可以使用掛單交易設置一個能自動執行的交易。掛單交易基本上包含兩個變量——價格和持續時間。您可以指定您希望買入/賣出貨幣 對的價格，並指定交易的持續時間。

立即執行命令是執行頁面價格的命令。

當您設置立即執行命令時，終端將按頁面上的當前價格發送買入或賣出請求。如果價格在市場上仍然有效，我們就會執行交易。如果無效，會有一個“重新報價”，在轉向新的雙向價格前，您有權提交訂單或者取消訂單。但ICM Capital不提供此類交易。

市場執行命令是以市場上最好的價格執行交易。沒有重新報價，但價格不一定是您下單時在頁面上看到的價格。

訂單執行的價格與下單時在頁面看到的價格不同的原因可能有：

• 價格可能已經從過去的市場行情中轉移，或
• 您在頁面上顯示的可交易的賣價/買價下進行交易，但您所要求的交易量可能大於市場上可供交易的數量。

止損訂單能幫助您在市場對您不利的情況下將損失降到最低。如果價格達到止損水平，頭寸將自動關閉。

ICM Capital強平比默認為50%

如果市場對您有利，可使用止盈指令來鎖定利潤。如果價格達到獲利水平，該交易將自動關閉。

當您無法監視你的敞口頭寸時，止盈指令會很有幫助。

重大新聞肯定會影響到市場和您的交易。這就是為什麼ICM Capital英國艾森會在重大新聞發布之前向客戶發送電子郵件的原因，如果杠杆或爆倉水平發生變化，我們也將通過電子郵件通知。

我們還為您提供經濟日曆，您可以跟蹤可能會影響市場的重要新聞和數據發布。

您也可以點擊這裏獲取最新的市場情況。

是的，重要的新聞和公告經常會引起外匯市場的波動或不確定性，這會影響到所有主要貨幣對。

在不確定性下，市場中會出現點差拉大的情況，訂單執行的價格可能會出現滑點。

ICM Capital Ltd是受 英國金融行為監管局 (FCA)授權和監管。我們的 FCA注冊號 是520965，公司編號為07101360。

ICM Capital也可以通過 Government Companies House 查看。

ICM Capital英國艾森和ICM Capital迪拜都是ICM Capital公司的子公司。ICM Capital總部設在英國，行政辦公室設在迪拜。

ICM Capital有限公司是ICM Holding SARL公司的全資附屬公司，注冊地址：121, Avenue De La Faïencerie, L-1511 Luxembourg。

ICM Capital受英國金融行為監管局(FCA)監管，因此我們需要遵循監管機構的規則和義務。FCA會進行頻繁的檢查，以確保企業完全符合監管機構的標准。

根據FCA客戶資金規則，ICM Capital需要將所有零售客戶的資金從我們自己的資金中分離出來。這種賬戶分離模式將確保您的資金永遠不能被英國一般債權人按照可回收資產回收。

這些資金存於單獨的銀行賬戶中。我們非常謹慎地對待客戶的選擇。目前客戶資金均存於全球頂級銀行巴克萊銀行中。

FSCS也會保護零售客戶分離賬戶內的資金。如果持有ICM Capital資金的銀行進入清算，您將能夠索賠高達每人以及每個機構£50,000。

索賠資格取決於您賬戶的狀態和性質。

ICM Capital已經為其客戶提供英國金融服務補償計劃(FSCS)下的50,000英鎊相關保障計劃，但現在我們將額外提供最高可達 5,000,000英鎊 的相關金融保險。

ICM Capital是少數通過Lloyd's of London這個世界領先的保險機構為客戶提供進一步資金安全保障的經紀商之一。Lloyd's of London是世界知名專業保險公司，為全球範圍內的組織和個人提供保險服務。它有大量的全球資本支持，並擁有良好的金融信用評級。

當您在Meta Trader交易平臺上交易時，您需要掌握幾個最重要的交易術語。以下是一些簡單注釋：

餘額——反映交易賬戶的所有交易和出入金的資金情況

淨值——餘額加減浮動盈利或虧損（包括點差）

保證金——用來保證您開倉的一定數量的資金

可用保證金——淨值減去已用保證金

保證金比例（%可用保證金）——（淨值/已用保證金）x 100

如果價格移動到比它現在在市場上更有利的水平，就可以建立限價買單/限價賣單，這些訂單有時也被稱為改良訂單。限價訂單是指以低於當前價格買入或以高於當前價格賣出的請求。

如果GBPUSD當前的買價是1.61086，您可以建立限價訂單以1.61070價格買入。如果GBPUSD當前的賣價是1.61086，您可以建立限價訂單以1.61099價格賣出。

如果價格移動到比它現在在市場上不太有利的水平（記住：以高價格買入和以低價格賣出是不太有利的），就可以建立止損買單/止損賣單訂單。止損訂單是指以高於當前價格買入或以低於當前價格賣出的請求。

如果EURUSD的當前價格為1.38985，您可以在買入止損點以1.38998價格買入。如果EURUSD的當前價格為1.38985，您可以建立止損訂單以1.38975的價格賣出。

MT4上的所有產品圖表只顯示移動的賣價，請查看下面的屏幕截圖：

為了得到買入價格，必須將目前的點差加到賣出價格中。賣出價為賣出頭寸的價格，買入價為買進頭寸的價格。例如，根據以上截圖，買入限價掛單交易的市場賣出價低點為0.70362。上述買入限價掛單交易均按市場賣出價+點差計算。在這種情況下，掛單交易的要價即為0.70391（賣價0.70362 +點差2.9）。

第1步：如果您想進行掛單交易，請按以下方式打開“訂單”窗口：

• 右擊市場報價窗口或“交易”選項的終端窗口，並在快捷菜單中選擇“新訂單”；或
• 按F9鍵；或
• 點擊 工具 -> 新訂單 菜單欄；或
• 右擊“圖表”窗口，然後在快捷菜單中選擇 交易 ->新訂單 ；或
• 雙擊 市場報價窗口中的貨幣對。

第2步：從下拉列表中選擇“掛單交易 ：

在ICM Direct和Pro專業賬戶中，所有外匯貨幣對和現貨金屬的市場價格沒有最低掛單交易限制。

其他所有交易產品則有不同的限價和止損水平，即多少點高於/低於市場價格。您可以通過點擊所需交易產品來獲取並查看該產品的最低限價和止損水平。

ICM Direct賬戶由世界頂級銀行和一級流動性提供商提供流動性，允許快速大量地執行交易訂單，沒有額外的滑點，確保優化您的日常交易活動。（沒有重新報價）。

但交易從來沒有保證。如果波動性很大，價格會迅速移動，我們可能無法獲取您要求的報價。

當訂單因市場跳空而跳過預期價格時，可能會發生滑點。這種情況有時會發生，因為貨幣價格波動較大或流動性很低。在這種情況下，訂單可能無法在預定的價格下執行，但會在下一個可執行價格下執行。

不會。ICM為所有零售客戶提供負餘額保護。

外匯和CFDs是杠杆類金融產品。杠杆意味著借錢，以增加現有資金的方式放大潛在的盈利，同時虧損也會放大。在交易中，杠杆是非常重要的，選擇錯誤的杠杆可能會造成巨大的損失，損害您的潛在利潤。當運用杠杆進行交易時，您的虧損可能超過您入金的金額。

為了降低您的風險，我們有一個自動化的風險管理系統，當帳戶保證金水平低於50%(即股本低於保證金50%)時，已有的頭寸將自動被平倉。

“跳空”是指下一個報價大幅變動遠離第一個報價的情況。當這種情況發生，並且第二個報價是發生在訂單中（止損訂單、限價訂單或新訂單），而第一個報價不是時，就可能引起跳空。

滑點是指訂單由於市場的不穩定和跳空造成實際執行價格和期望執行價格不同的情況。滑點有時會發生，尤其是在貨幣價格波動較大或流動性很低的情況下。訂單可能無法在預定的價格下執行，並會在下一個可執行價格下執行。

你可以通過電話下達交易指令。

如果您無法訪問平臺，您可以致電我們的交易臺為您下單、修改和關閉交易，歡迎撥打 + 44 207 634 9777。（每周5天，每日24小時，周日22:00至周五22:00）

很抱歉我們不接受電子郵件交易指令。

您的保證金要求等於基准貨幣除以您的杠杆。

要求保證金 =（交易規模（手數）/杠杆）*賬戶貨幣匯率（如果賬戶貨幣與交易貨幣對的基准貨幣不同）。

範例：
使用1:30杠杆交易1手GBPUSD，賬戶貨幣以美元計價
1手 = 100,000
杠杆 = 30
基准貨幣/賬戶貨幣兌換率= 1.33
100,000/30 = 3,333.33
3,333.33 * 1.33 = 4,433.33

此交易所需保證金為4,433.33美元。

在MT4平臺，10點是指一個“標准”點。

假設MT4平臺最後的小數點的位置是一個點，盡管大多數貨幣對的報價在市場上為四位小數（日元貨幣對為兩位小數）。

但ICM Capital英國艾森提供五位小數位——意味著我們的客戶能夠充分利用多一位小數報價的優勢。這種完全透明和自動化的交易環境可以更有利於客戶的交易。之前使用4個小數報價的貨幣對，現在改為5位小數報價。而使用2位小數報價的日元現在改為3位小數報價。額外的一位小數位稱為第5位小數，或小點。

即使我們的報價為5位小數（日元貨幣對為3位小數），但現實中仍計算到第4位（日元貨幣對為第2位）。

小數點的優勢：

• 主要貨幣對點差更低
• 極具競爭力的交易成本
• 更精准的點差
• 更好的流動性，減少滑點

第1步：右擊敞口頭寸，選擇“跟蹤止損”。

第2步：指定跟蹤止損的水平

在MT4中，跟蹤止損只在您登錄平臺時有效。

如果您在市場對您有利之後，即市場按照您指定的點數移動後設置了跟蹤止損，隨後無法連接服務器，止損訂單則不會跟蹤市場行情。它將變為一個普通止損，停留在您失去服務器連接時最後的價格。

如果您在市場對您有利之前，即市場按照您指定的點數移動前設置了跟蹤止損，隨後無法連接服務器，止損訂單無效。

如果您在市場對您有利之後，即市場按照您指定的點數移動後設置了跟蹤止損，隨後無法連接服務器，止損訂單則不會跟蹤市場行情。它將變為一個普通止損，停留在您失去服務器連接時最後的價格。

如果您無法訪問平臺，您可以致電我們的交易臺為您下單、修改和關閉交易，歡迎撥打+ 44 207 634 9777 。（每周5天，每日24小時，周日22:00至周五22:00）

若您有任何其他問題，您也可以在北京時間周一至周五9:00 - 24:00聯系客戶服務團隊。您可以通過QQ: 400 6353 888，或發送郵件至china.support@ICMCapital.co.uk或通過ICM Capital官網在線咨詢與我們取得聯系。

很抱歉我們不提供這項服務，但我們有一個相應的自動強制平倉系統。這意味著如果您的賬戶上的淨值低於必要保證金的50%，系統將自動關閉您的敞口頭寸，從虧損最大的訂單開始。

您可以在我們的 條款與細則 第8條中找到我們的官方強制平倉政策。

一些有用的信息：

方案1：淨值 > 保證金

若您的保證金水平大於100%，您可以進行新的交易。

方案2：淨值 ≤ 保證金

您的預付款比例不超過100%，所以您不能開啟新的頭寸。

方案3：淨值 < 50%的保證金

您的預付款比例低於50%，所以將從您虧損最大的頭寸開始強制平倉。

重新報價是指交易向您所期望的方向移動過程中錯過的報價。當您請求執行訂單的特定價格在市場中失效後，將出現重新報價。這一般發生在快速移動市場環境中。

所有ICM Direct(ECN)賬戶都是根據浮動點差進行市場交易，無重新報價。

所有ICM賬戶都是ECN賬戶，根據浮動點差進行市場交易，無重新報價。

我們的MT4外匯交易時間為英國時間每周日22:00至周五22:00。

休盤時間與紐約交易周休盤時間相同，其為17:00 EST(美國東部時間)。

如需從曆史數據中心下載報價，請遵循以下步驟：

點擊工具 > 選項 > 圖表，在“曆史數據中最多柱數”輸入“9999999999999”。

請注意，使用更大的數據量將增加您PC上的負載。

若要恢複曆史，請在“賬戶曆史”中任意地方右擊並選擇“所有交易記錄”選項。

然後，您可以選擇“保存為詳細戶口結單”並打印。

請注意，這些都是HTML文件，您可以將特殊的Unicode文本粘貼到Excel中。

MT4顯示的是英國時間，3月到10月為GMT + 1(格林威治標准時間+1)，10月至3月為GMT(格林威治標准時間)。

您可以通過鏈接 Meta Trader 4 下載交易平臺。

MT4操作要求微軟Windows 98SE/ ME / 2000 / XP / Vista / 7或更新的版本。

在MT4平臺上進行交易有以下幾種方法：

右擊市場報價窗口或“交易”選項的終端窗口，從快捷菜單欄選擇“新訂單”；或

按F9鍵；或

使用工具 > 新訂單 菜單序列；或

右擊“圖表”窗口，然後在菜單欄中選擇交易 > 新訂單；或

雙擊市場報價窗口。

一旦按下“買入”或“賣出”按鍵，ICM Capital即確認交易，開設多頭或空頭頭寸。

右擊敞口頭寸，然後選擇“平倉”。

請右擊您的敞口頭寸，然後選擇“平倉”。

然後您可以將訂單數量更改為您希望關閉的數量。

之後，請點擊黃色的“平倉”按鈕。

很抱歉，我們目前不提供智能交易系統。

我們不推薦任何智能交易系統，也不會對他們的表現進行任何評論，您可以通過各種在線資源和論壇尋求答案。我們通常鼓勵您積極進行探索。

很抱歉，MT4不顯示市場深度。

Meta Trader 系統有時會在周末采取離線狀態，以進行每周系統維護。您將無法在此時登錄您的真實或模擬賬戶。

您可以在MT4平臺訪問多個賬戶。但是不論任何時間和平臺，您只能登錄一個賬戶。

如果您想在同一時間登錄多個賬號，您需要先在PC端上安裝多個MT4平臺。

若要查看所有的貨幣對和交易產品，請右擊市場報價窗口，並選擇“全部顯示”顯示所有產品。

您還可以選擇“交易品種”來選擇您想要在市場報價窗口顯示或隱藏的交易產品。

MT4不支持您同時登錄多個賬戶。

如果您想同時登錄多個賬戶，您可以在PC上下載另一個MT4，並在另一個MT4上登錄。這樣您就可以在平臺上同時運行兩個賬戶。

我們將竭誠為您服務，如果您有任何問題，請隨時 聯系我們 。

若要查看您安裝的MT4平臺的當前版本，您可以打開MT4，從頂部菜單欄找到“幫助”，選擇“關於”，此時將顯示您已安裝並使用的版本。

請左擊平臺右下角。當出現彈出窗口，選擇“重新掃描服務器”，使系統可以掃描到最佳服務器以提供最強連接。然後您可以從可用的列表中選擇一個服務器。

我們將竭誠為您服務，如果您有任何問題，請隨時 聯系我們 。

可以。您可以在同一時間、不同的電腦上訪問您的MT4 ICM Direct賬戶，包括移動版本平臺。

平臺右下角的連接符號將顯示您是否已成功登錄。

綠色符號 表明您已成功登錄到您的賬戶。  

紅色符號 表明您沒有登錄到您的賬戶。

我們將竭誠為您服務，如果您有任何問題，請隨時 聯系我們 。

請左擊平臺右下角。當出現彈出窗口，選擇“重新掃描服務器”，使系統可以掃描到最佳服務器以提供最強連接。然後您可以從可用的列表中選擇一個服務器。

我們將竭誠為您服務，如果您有任何問題，請隨時 聯系我們 。

若要恢複曆史，請在“賬戶曆史”中任意地方右擊並選擇“所有交易記錄”選項。

然後，您可以選擇“保存為詳細戶口結單”並打印。

請注意，這些都是HTML文件，您可以將特殊的Unicode文本粘貼到Excel中。

如需從曆史數據中心下載報價，請遵循以下步驟：

點擊工具 > 選項 > 圖表，在“曆史數據中最多柱數”輸入“9999999999999”。

請注意，使用更大的數據量將增加您PC上的負載。

然後點擊工具 > 曆史數據中心，進入MT4的曆史數據中心。

現在您可以選擇您感興趣的特定交易產品的不同時間段圖表（例如，雙擊EURUSD| 1分鐘）。雙擊交易產品並點擊“下載”。

MT4現在可從曆史數據中心選擇特定交易產品下載M1報價的全部曆史並導入MT4。

MT4平臺右下角的連接符號將顯示您是否已成功登錄MT4平臺。

綠色符號 表明您已成功登錄到您的賬戶。 

紅色符號 表明您沒有登錄到您的賬戶。

如果符號是紅色的，請嘗試重新掃描服務器，左擊平臺的右下角。當出現彈出窗口，選擇“重新掃描服務器”以便系統掃描到最佳服務器以提供最強連接。然後您可以從可用的列表中選擇一個服務器。

如果平臺右下角出現“賬戶無效”的錯誤提示，則表示您輸入了錯誤的密碼或選擇了錯誤的服務器類型。

我們將竭誠為您服務，如果您有任何問題，請隨時 聯系我們 。

• 選擇要截圖的頁面。
• 您鍵盤右上方應該有一個按鈕： 屏幕截圖print screen (或簡稱，如PrtScr)：

• 當您進入需要截圖的頁面後，請按“PrtScr”按鈕。
• 接著，打開Word/純文件，按 Ctrl+V 粘貼您的截圖(見下圖)。
• 如果您的電子郵件程序支持圖片粘貼，您也可以直接進入電子郵件粘貼截圖。

MT4平臺只能在Windows操作系統上運行。

若想在Mac上運行平臺，您需要使用Bootcamp來安裝Windows。

您需要重啟你的Mac並運行Bootcamp。

完成後，您就可以在您的Mac上安裝和運行 MT4。

MT4平臺兼容如下Windows操作系統：Vista、XP、Windows 7、Windows 8及以上。但是請注意，MT4平臺不能兼容Windows NT。

• 如果您需要保留部分配置文件/模板文件/指標/EAs，請先備份這些文件。您可以在C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd.中找到這些文件。
• 您可以在控制面板卸載MT4並刪除MT4目錄下的程序文件ICMcapital.ltd。
  重要：請注意，在Windows Vista和Windows 7中，當程序試圖在程序文件中寫入文件時，Windows會進行重定向操作，使文件實際存儲在當前用戶區域內。
• 存儲位置通常是 C:\users\\AppData\Local\VirtualStore。AppData是隱藏目錄，所以您可能需要更改文件夾設置為使其可見。
  請確保MT4已完全退出。
• 若要安裝平臺，請 下載MT4安裝文件 並進行安裝。

一旦安裝完成，剪切您備份的profiles\Templates\Indicators\EAs文件夾(第1步)，如果適用，將它們粘貼回程序文件中的Meta Trader文件夾中。

這可能是因為您沒有使用正確的用戶權限來修改安裝文件夾。

請確保您已設置平臺以管理員運行，否則平臺將以普通用戶的權限運行。

如果您以普通用戶的權限運行應用程序，您就沒有權限修改MT4文件及更改設置。

請按照以下步驟，再次嘗試：

• 右擊您桌面上的MT4圖標
• 選擇“屬性”
• 選擇“快捷方式”標簽
• 點擊“高級”
  點擊“管理員運行”

這可能是因為您沒有使用正確的用戶權限來修改安裝文件夾。

請確保您已設置平臺以管理員運行，否則平臺將以普通用戶的權限運行。

如果您以普通用戶的權限運行應用程序，您就沒有權限修改MT4文件及更改設置。

請按照以下步驟，再次嘗試：

• 右擊您桌面上的MT4圖標
• 選擇“屬性”
• 選擇“快捷方式”標簽
• 點擊“高級”
• 點擊“管理員運行”

這可能是因為您沒有使用正確的用戶權限來修改安裝文件夾。

請確保您已設置平臺以管理員運行，否則平臺將以普通用戶的權限運行。

如果您以普通用戶的權限運行應用程序，您就沒有權限修改MT4文件及更改設置。

請按照以下步驟，再次嘗試：

• 右擊您桌面上的MT4圖標
• 選擇“屬性”
• 選擇“快捷方式”標簽
• 點擊“高級”
• 點擊“管理員運行”

這可能是因為您沒有使用正確的用戶權限來修改安裝文件夾。

請確保您已設置平臺以管理員運行，否則平臺將以普通用戶的權限運行。

如果您以普通用戶的權限運行應用程序，您就沒有權限修改MT4文件及更改設置。

請按照以下步驟，再次嘗試：

• 右擊您桌面上的MT4圖標
• 選擇“屬性”
• 選擇“快捷方式”標簽
• 點擊“高級”
• 點擊“管理員運行”

如果您想找到日志文件夾，請選擇您的日記標簽，右擊日志中的任何條目，並選擇“打開”：

您會看到它們以日期形式保存：

如果您是Windows Vista用戶，您的日志可能保存在您當前的用戶區域內。

這個位置通常是 C:\users\\AppData\Local\VirtualStore。

AppData 是隱藏目錄，所以您需要更改您的文件夾設置使其可見。

當程序試圖在程序文件中寫入文件時，Windows Vista的重定向操作能使文件存儲於當前用戶的區域內。因此，當日志沒有保存到常規位置時，可以查看是否保存到當前用戶區域內。

請嘗試關閉您的平臺並重新啟動它。如果還沒有運行，請刪除平臺上您使用的所有指標或EA(智能交易系統)。然後請嘗試重新啟動平臺。

如果您的平臺仍然不能正常運行，您可能需要卸載並重新安裝平臺。

請按照下面的說明卸載並重新安裝您的平臺：

• 如果您需要保留部分配置文件/模板文件/指標/EAs，請先備份這些文件。您可以在C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd.中找到這些文件。
• 您可以在控制面板卸載MT4並刪除MT4目錄下的程序文件ICMcapital.ltd。
  重要：請注意，在Windows Vista和Windows 7中，當程序試圖在程序文件中寫入文件時，Windows會進行重定向操作，使文件實際存儲在當前用戶區域內。
• 存儲位置通常是 C:\users\\AppData\Local\VirtualStore。AppData是隱藏目錄，所以您可能需要更改您的文件夾設置使其可見。
  請確保MT4已完全退出。
• 最後請下載 MT4安裝文件 並進行安裝。
  安裝完成後，若備份的配置文件/模板文件/指標/EAs(第1步)適用，則將它們粘貼到Meta Trader文件夾的程序文件中。

“新訂單”的窗口很可能是在您的屏幕邊界外，所以看不到。

請按照下列步驟進入“新訂單”窗口(不必使用鼠標)：

• 關閉您的MT4
• 打開您的MT4並登錄您的賬戶
• 按下鍵盤上的F9鍵(將打開“新訂單”窗口)
• 同時按Alt和空格，松開以打開下列菜單

• 用光標鍵 ↓ 移動並點擊“移動”：

• 現在您的鼠標將顯示為標志
• 現在您需要使用光標將窗口移動到可見區域：
• 當菜單出現在屏幕的右邊時使用 ←
• 當菜單出現在屏幕的底部時使用 ↑
• 菜單出現在屏幕的左側時使用 →
• 當菜單出現在屏幕的頂部時使用 ↓
• 如果您的窗口處於可見區域，請按“回車”更改為正常模式

“交易正忙”是您本地終端的問題，而不是我們服務器的問題。

這個問題的主要原因是您的終端試圖同時發送一個以上的信號到我們的服務器。這可能是由於鼠標多次點擊或EA造成的。只有當第一個訂單完成後，第二個訂單才能執行，否則您的終端就會顯示“交易正忙”的提示。

我們的服務器一收到您的訂單就會進行處理。不過您的終端只能一次處理一個訂單，只有當第一個訂單完成後才能處理第二個訂單。

重新啟動您的平臺將清除此提示。

“無報價”通常表示連接中斷導致當前價格不可用。

如果您密碼輸入錯誤或選擇了與您的賬戶類型不匹配的服務器，將會顯示“賬戶無效”的錯誤提示。

當您無法與我們的交易服務器連接時就會出現“無連接”的錯誤提示。

如果您的止損止盈沒有設置正確的參數，則會出現“無效S / L或T / P”的錯誤提示。

“舊版本”的錯誤提示說明您的PC上安裝的平臺是舊版本，不能兼容我們的服務器。您需要 下載最新版 的平臺進行更新。

“交易關閉”的錯誤提示表明您的賬戶不能進行交易。

請 聯系我們 以獲取更多信息。

“市場關閉”的錯誤提示表明，你試圖在交易時間外進行交易，因此交易沒有有效的價格。

“資金不足”的錯誤提示表明您正試圖在沒有足夠資金來支付保證金要求的情況下進行一項新的交易，即可用保證金低於新交易規定的保證金。

您可以通過以下步驟在MT4上安裝一個EA：

• 在您電腦的MT4目錄下的Experts文件夾中保存您的EA。您可以在以下位置找到：C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd.
• 重啟MT4
• Meta Trader的導航窗口會顯示EA文件
  • 點擊它並把它拖到您希望EA交易的貨幣圖表上
  • “屬性”窗口中勾選“允許實時自動交易”

• 工具 > 選項 > EA交易
  • 點擊“啟用EA”
  • 點擊“允許實時交易”
  • 單擊“確定”

現在您應該能夠看到右上角出現笑臉，這表示您已經成功運行了EA。

您如果在右上角看到一張笑臉，這表示您已經成功運行了EA。

您需要連接您的賬戶，以便您的EA進行下單、修改或關閉交易。

如果您已經在MT4上添加了一個EA但是無法進行交易，首先檢查是否已允許其進行交易。您可以通過“工具 > 選項 > EA交易 - 允許真實交易”，然後確保已按下主工具欄下的EA交易選項。

您如果在右上角看到一張笑臉，這表示您已經成功運行了EA。

如果以上操作正確，但EA仍然不能進行交易的話，請聯系您的EA提供商請求進一步的幫助。

您可以通過在您的MT4終端窗口選擇“EA”選項找到日志文件，然後在“EA”窗口右擊 “打開”。

有以下幾種方法可以在Meta Trader上打開圖表：

• 點擊“交易報價”窗口中的交易產品，並選擇“圖表窗口”。

• 點擊“交易報價”窗口中的交易產品並將其拖到平臺上的現有圖表或空白處。

• 點擊工具欄上的“新圖表”按鈕。

在圖表欄中選擇您想要的圖表類型。

或者您也可以單擊工具欄上的圖表按鈕。

在圖表欄中選擇放大或縮小。

或者您也可以單擊工具欄上的放大縮小按鈕。

當出現很多小的陰陽燭時，這個圖表就會看起來像折線圖。

要看清楚陰陽燭的話，請放大圖表。

當然。您可以把光標放在垂直或水平軸上，之後您將看到一個雙頭箭頭。

接著請單擊並向上/向下（垂直軸）移動光標或橫向（水平軸）移動光標進行調整。

或者您也可以在兩個價格之間調整垂直軸。

請在圖表上右擊並選擇“屬性”。

在“屬性”窗口中，單擊“常用”選項卡。

點擊“固定比例”，並輸入最小值和最大值，然後單擊確定。

請在圖表上右擊並選擇“屬性”。

點擊“顏色”選項卡並根據需要更改圖表顏色。

圖表只顯示賣價。

右擊圖表，選擇“屬性”。

在“屬性”窗口中，單擊“常用”選項卡。

勾選“顯示買價線”，然後單擊“確定”。

圖表設置可以保存為模板。

若需要保存圖表設置，請右擊圖表並選擇模板 - > 保存模板。

命名模板，然後單擊“保存”。

請注意，如果您需要將這些圖表設置為您的默認值，請命名模板為“Default”(默認)。

以下為MT4上可查看的時間周期：

1分鐘、5分鐘、15分鐘、30分鐘、1小時、，4小時、每天、每周和每月。

這些都是基本的時間周期。不過您也可以查看其他時間，如兩分鐘。

請在圖上右擊並選擇“周期”，然後選擇所需的時間周期。

或者您也可以從圖表工具欄中選擇所需的時間周期。

首先確保您在MT4上禁用了“自動滾動”的功能，否則圖表將持續恢複到最新的報價。

若想保持報價為最新報價，到“圖表”，並選擇“自動滾動”。

或者您也可以單擊圖表工具欄上的“自動滾動”按鈕。

您可以通過以下步驟使您的圖表向後移動：

1. 點擊圖表，把它拖到右邊，或
2. 按鍵盤上的“<-”鍵。
3. 按鍵盤上“上頁”或“下頁”鍵

首先打開您需要的所有圖表。

排列圖表窗口，使它們可見、大小相等，在工具欄上的“窗口”，選擇“平鋪窗口”或“縱列窗口”。

您可以打開的圖表數量沒有限制。不過您打開的圖表越多，您的平臺運行速度就越慢或者可能停止。

離線圖表是在曆史數據中心下載打開並保存到您的PC端的圖表。

服務器不會更新離線圖表，因此圖表不會顯示最新報價。

離線圖表對於非標准交易產品或時間間隔是非常有用的。

若要將趨勢線或其他線添加到圖表中，請到“插入”，然後選擇所需的折線類型。

接著請在圖表上進行繪制。

3月至10月圖表時間遵循GMT + 1（格林威治標准時間+1），10月至3月遵循GMT（格林威治標准時間）。

很抱歉，您不能將時間更改為您的本地時間。

圖表左上角顯示的價格表示最新開盤價、最高價、最低價和收盤價。

有時曆史數據中心的價格數據存在空白。在這種情況下，圖表沒有正確上傳。如果這些數據空白發生在過去的幾個月裏，您可以通過更新圖表找回丟失的數據。

您可以這樣操作（請注意以下是舉例，與真實數據有所區別）：

打開曆史數據中心，在數據跳空之前標記最後的幾個報價。

刪除大約十個報價並關閉曆史數據中心。

然後在交易產品圖表中右擊並選擇“刷新”。

如果現在丟失的價格數據還未顯示，請檢查您的圖表。它可能第一次並沒有運行。您可能需要刷新圖表3到4次。

只要數據在圖表中，您就能夠在曆史中心看到。

如果您仍然看到跳空，那麼您可以使用以下方法使MT4重建曆史數據：

• 關閉您的MT4平臺
• 找到MT4文件夾（默認位置為C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd）
• 重命名“History”文件夾，例如命名為“History old”。
• 重啟MT4，登錄您的賬戶

單擊“顯示”並選擇“圖表工具欄”。

然後您就可以看到圖表區域下面每個圖表窗口的標簽。

如果要在打開的圖表之間進行切換，請單擊要查看的圖表選項標簽。

然後您就可以看到圖表區域下面每個圖表窗口的標簽。

進入工具 > 選項，點擊“圖表”標簽。

然後勾選“交易單顯示在圖表上”並點擊“確定”。

若要在圖表中添加指標，請點擊插入>技術指標並選擇所需的指標。

然後在下一窗口中選擇相應的指標並單擊“確定”。

差價合約(CFDs)是交易基礎金融產品(如貴金屬, 能源 以及 指數)。您可以通過交易CFDs分散您的投資組合。我們的ICM Capital賬戶允許您使用同一個賬戶進行外匯和CFDs交易。

ICM Direct賬戶和專業賬戶能夠交易CFDs。

我們提供多種CFD交易產品。請點擊 交易明細 了解更多。

CFDs的訂單量指您交易了多少差價合約——例如0.1手的交易量是1/10的合約。

您可以交易的CFDs的最小交易量為0.01手。

每個特定CFD交易產品的保證金要求是固定的。請至 貴金屬, 能源 以及 指數 合約條款頁面查看詳情。

差價合約產品的保證金要求是根據基礎市場和合約規模計算的。有關保證金要求，請參閱我們的 CFD合約條款 。

舉例說明：
1合約富時100CFD的保證金要求為USD 2,500。
0.10手富時100的保證金為USD250。

請按照以下步驟計算指數CFD的損益：
損益 =（收盤價 - 開盤價） x 報價/報價量 x 手數
舉例說明：
交易產品：FTSE_*
合約大小：£10 x 指數價格
報價量：0.50
報價：5
手數：0.10
開盤價：7,300.00
收盤價：7,301.00
損益 =（收盤價 - 開盤價） x 報價/交易手數
損益 =(7301-7300) x5/0.50*0.10
損益 = 1
美元損益 =1*1.2618（現GBPUSD價格）= 1.26

交易時間根據CFD產品而變化。請至 貴金屬, 能源 以及 指數 合約條款頁面查看詳情。

是的。

已到期CFDs的曆史只能在市場報價的 “已到期”產品處查看。現可交易的CFD以字母數字標識符為後綴，即合約到期月。

首先請檢查您想交易的商品符號。
目前可交易的CFD以字母數字標識符為後綴，如@CL_H7。檢查您想交易的商品符號的後綴是否與當前合約相符。

此提示表示您試圖在交易時間外進行交易，而此時沒有可交易價格。

訂單量是指您想交易的手數。一手黃金等於100盎司。一手白銀等於5,000盎司。

最小：0.01手

最大：500手

您可以使用這個公式算出價值：

交易量（手數）x盎司（黃金：100；白銀：5000）×價格 =價值（美元）

您可以使用以下公式計算貴金屬的盈利/虧損：

1. 以點數計算市場移動

買入：（收盤價 - 開盤價）/ 報價量 = 市場移動值（點）
賣出：（開盤價 - 收盤價）/ 報價量 = 市場移動值（點）

2. 計算盈利/虧損

盈利/虧損（美元）=交易量（手數）x 點值（美元）X市場移動值（點）

或者可以使用以下公式：

買入：盈利/虧損 = 收盤頭寸價值（美元） - 開盤頭寸價值（美元）

賣出：盈利/虧損 = 開盤頭寸價值（美元） - 收盤頭寸價值（美元）

範例1
以USD1,210.05買入1.3手黃金，收盤價為USD1,228.10
USD 1,228.10 - USD1,1210.05 = 盈利USD18.05/盎司
USD18.05 x 130 (1.3手，100盎司/手) = 盈利USD2,346.50

範例2

以USD 1,210.05賣出1.3手黃金，收盤價為USD1,228.10
USD 1,228.10 - USD1,210.05 = 虧損USD18.05/盎司
USD18.05 x 130 (1.3手，100盎司/手) = 虧損USD2,346.50

範例3

以USD17.15買入1.3手白銀，收盤價為USD19.10
USD19.10– USD17.15 = 盈利USD1.95/盎司
USD1.95 x 6,500 (1.3手，5,000盎司/手) = 盈利USD12, 675.00

範例4

以USD17.15賣出1.3手白銀，收盤價為USD19.10
USD19.10– USD17.15 = 虧損USD1.95/盎司
USD1.95 x 6,500 (1.3手，5,000 盎司/手) = 虧損USD12, 675.00

黃金：5%

白銀：10%

請根據以下公式計算黃金或白銀交易的保證金：

保證金要求（USD） = 頭寸價值（USD）/杠杆

黃金範例，您以1228.59賣出0.1手黃金
頭寸價值 (USD) = 0.1 x100 x 1228.59 =12285.9
保證金要求(USD) =12285.9*5% = USD614.295
白銀範例，您以18.13賣出0.1手白銀
頭寸價值 (USD) = 0.1 x 5000 x 18.13 =9065
保證金要求(USD) =9065*10/100 = USD906.5

您可以在服務器時間周日23:00至周五21:59交易貴金屬。

持倉過夜或周末持倉會產生展期交割（也稱掉期）費用。

注意: 當您在交易日的基礎上從周三持倉至周四，下周的周一就是一個新日期，而不是周六。
因此，周三晚上的展期交割費用將是產品明細中所示值的三倍。

我們提供一系列的教育工具，如網絡研討會和視頻教程來增加您的外匯知識。您可以在 教育資訊 獲取更多訊息。

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是的，我們提供網絡研討會來幫助您做出更明智的交易決策。我們還提供講座，讓您有機會了解技術模式和圖表。在我們的研討會上，您還可以與其他交易者進行互動，分享交易策略，探尋策略的工作原理。