賬戶問答FAQs

模擬賬戶

我如何建立一個ICM模擬賬戶?

您可以通過 注冊賬戶 來建立ICM模擬帳戶。

一旦您完成注冊,可以選擇建立一個模擬帳戶。

如果我沒有收到MT4模擬賬戶登錄詳情細節該怎麼辦?

我們將把您的MT4賬戶登錄名和密碼發送到您在申請表中提供的電子郵件地址。

如果您完成了注冊表格後沒有收到電子郵件,請檢查您的垃圾郵件文件夾。

如果您沒有在垃圾郵件文件夾中找到它,請隨時 聯系我們 。

我的模擬賬戶會過期嗎?

由於系統安全性的不斷更新,MT4模擬賬戶會在建立後30天過期。不過,您可以直接通過“我的ICM”建立一個新模擬帳戶,然後選擇添加一個新的模擬帳戶。

或者,您也可以按照以下步驟直接在交易平臺上建立一個新的模擬賬戶:

  • 打開MT4平臺
  • 選擇文件 - 開新模擬賬戶
  • 選擇ICMCapitalUK -Demo服務器→新的模擬賬戶
  • 輸入所有詳細信息並同意訂閱新聞簡報。

請注意,如果您提供的個人信息不准確或不完整,您的模擬賬戶可能會被刪除。

我可以在我的模擬帳戶上看到我的全部交易曆史記錄嗎?

在MT4模擬賬戶中,您可以在您的MT4平臺上通過終端窗口選擇賬戶曆史進行查看。

我如何改變我的模擬賬戶的杠杆?

如果您想更改任何類型的模擬賬戶的杠杆,請向 客戶服務 團隊提交您的請求、賬號以及您想要的杠杆水平。ICM Capital英國艾森可提供的最大杠杆為零售客戶杠杆為1:30。

如何更改我的模擬賬戶貨幣?

請您向客服團隊提交電子郵件申請,並提供您的賬號和您想更改的貨幣。ICM Capital英國艾森提供美元MT4賬戶貨幣。

我如何在我的模擬賬戶中增加資本?

如果您想在模擬賬戶中增加資本,請您聯系 客戶服務 團隊並提供您的賬號和您想增加的資金數。

我如何知道我是什麼類型的模擬賬戶?

如果您想知道您的模擬賬戶類型,請與 客戶服務 團隊聯系並提供您的模擬帳號。

我應該如何選擇哪個服務器登錄到我的模擬帳戶?

您需要為您的模擬賬戶選擇正確的服務器。

如果您不確定您應該使用哪臺服務器,請參考以下:

模擬賬戶:ICMCapitalUK-Demo

真實賬戶:ICMCapitalUK-Live

我的模擬賬戶的點差是多少?

ICM Capital英國艾森提供的賬戶點差是浮動的。您可以在 交易產品頁面 查看我們所有的產品、合約明細以及我們所有列表中的標准點差。

我可以用我的模擬帳戶進行測試嗎?

是的,您可以用您的MT4模擬賬戶測試您的交易策略。

建立一個模擬賬戶需要多少錢?

我們會免費為您建立一個模擬賬戶。

為什麼我的模擬賬戶被禁用了?

您的模擬賬戶將於建立後的30天過期,不過您可以通過“我的ICM”建立另一個新的模擬賬戶,或直接在MT4平臺建立新的模擬賬戶。

我可以從我的模擬賬戶曆史中刪除交易嗎?

很抱歉,您不能從您的模擬賬戶刪除任何曆史交易活動。

我可以同時開設模擬帳戶和真實賬戶嗎?

在建立真實賬戶前,您可以使用模擬賬戶來測試不同的建議策略,這對您的交易是有益的。當然,您可以同時持有模擬賬戶和真實賬戶。

模擬賬戶和真實賬戶上的交易有什麼不同嗎?

我們的MT4模擬賬戶反映了與真實賬戶相同的交易環境,如報價、功能及特點。

不過請注意,我們所有的模擬賬戶服務器可能會與真實交易環境有所區別。

真實賬戶

我如何更改我的賬戶的杠杆?

如果您想更改您交易賬戶的杠杆,請向客戶服務團隊提交您的請求。ICM Capital英國艾森為零售客戶可提供的最高杠杆為1:30。

真實賬戶中最大杠杆是多少?

我們為零售類賬戶主流外匯提供的最高杠杆為1:30,為選擇性專業賬戶主流外匯提供的最高杠杆為1:200

有關選擇性專業賬戶的更多信息,請參閱我們的 選擇性專業賬戶頁面 。

真實賬戶的杠杆是否是固定的?

所有真實賬戶主要貨幣對的杠杆為1:30。根據ESMA的限制措施,杠杆率將根據基礎市場的不同而有所不同。

MT4允許剝頭皮嗎?

是的。我們允許您在所有交易產品上剝頭皮。我們不限制任何正規的交易策略。

什麼是對沖?對沖如何影響我的保證金?

對沖是指您對某一產品同時進行多頭和空頭的交易。如果您完全對沖,您會有相同數量的多頭和空頭頭寸。

完全對沖將減少您的總保證金至零。

ICM不對完全對沖的頭寸收取額外保證金。

你們允許在MT4上進行對沖嗎?

MT4上是允許對沖的。

如果我的賬戶進行了完全對沖操作,我的帳戶投資保護能幫助我免受市場波動嗎?

很抱歉不能,因為點差是浮動的,其將會影響損益值的計算。需要注意的是,即使是完全對沖的賬戶也可能會由於隔夜利息、匯率波動或點差拉大而遭受損失。這樣的損失甚至可能引發追加保證金。

你們的真實賬戶提供多大點差?

我們提供的點差是浮動的,更多關於點差的詳情請查看 交易條款 。

為什麼點差有時比你們宣傳的標准點差要高得多?

我們提供的是浮動點差。

點差拉大反映了相關市場環境,如波動性增加或交易產品缺乏流動性。點差的變化反映了真實的市場狀況變化。

你們的真實賬戶收取傭金嗎?

ICM Capital提供兩種賬戶類型。ICM Direct賬戶不收取任何傭金,所有費用都包含在點差中。ICM Zero賬戶每手數收取$7,歐元兌美元貨幣對點差從0開始。更多信息請查看 賬戶類型 。 

你們的真實賬戶收取掉期費或展期交割費嗎?

持倉過夜或周末持倉的外匯和貴金屬會收取掉期費。掉期率的變化根據交易產品多頭和空頭而有所不同,均可以從MT4平臺的“規格”中進行查看。

 

你們提供免息費掉期賬戶嗎?

ICM Capital的免息賬戶只向其他地區的穆斯林客戶提供,大中華區暫不提供。

你們保證能夠完全精准止損嗎?

很抱歉我們不能保證,但是我們會按照真實市場情況給到您最好的執行價格。

什麼時候收取隔夜利息?

隔夜利息將於每日服務器時間22:00:00收取。(服務器時間為英國時間,冬令時比北京時間晚8個小時;夏令時比北京時間晚7個小時。)

周三隔夜持有頭寸將收取3日隔夜利息。

你們提供期權交易嗎?

很抱歉目前我們不提供期權交易,不過我們會不斷完善可提供的交易產品。

什麼是杠杆?

杠杆是以借錢的方式增加現有的資金,在這種方式下,潛在的利潤或損失將放大。杠杆的選擇對您的交易非常重要。選擇錯誤的杠杆可能造成巨大的損失,潛在的利潤也會大打折扣。

當您要確定一個交易所需的資金數額時,杠杆起著至關重要的作用。

ICM Capital允許您交易賬戶使用1:30杠杆的杠杆設置,需要注意的是所有ICM Capital賬戶的初始杠杆設置默認為1:30。例如:在1:30的杠杆下,$1,000的保證金意味著您可以控制價值$30,000的貨幣。

我如何獲取我的賬戶交易明細?

我們將為您的賬戶生成一份正式的交易明細,也稱為每日交易確認。只有在賬戶內有交易的情況下才會生成此類交易明細。

我需要付多少稅?

我們沒辦法提供任何與稅務有關的建議。請您尋求第三方財務建議。

什麼是浮動杠杆?

浮動杠杆是系統會根據您的交易量自動調整為較高杠杆。

浮動杠杆是基於當前的敞口頭寸,杠杆將隨著敞口頭寸的增加而減小。

ICM Capital不提供浮動杠杆,ICM Capital可提供的最大杠杆為1:30。

我如何在MT4上更改我的賬戶密碼?

您可以按以下步驟在MT4平臺更改您的賬戶密碼:

步驟1:工具 > 選項

步驟2:選擇服務器選項,點擊“變更”

步驟3:在“舊密碼”處確認您的主密碼,然後點擊“變更主密碼”。

步驟4:在“新密碼”和“再確認”處輸入新密碼。

步驟5:點擊“OK"。

或者登錄 我的ICM 來更改您的MT4密碼。

什麼是投資者密碼以及如何在MT4平臺上創建投資者密碼?

交易賬戶裏的投資者密碼可以為投資人提供交易圖表查看功能、技術分析執行和測試智能交易系統的訪問權限。但是不能使用投資者密碼進行賬戶交易。

您可以按照以下步驟在平臺上輕松設置投資者密碼:

步驟1:工具 > 選項

步驟2:選擇服務器選項,然後單擊“變更”

步驟3:在“舊密碼”處確認您的主密碼。然後選擇“變更只讀密碼(投資人用)”。

步驟4:在“新密碼”和“再確認”處輸入新密碼。

步驟5:單擊”OK"。

我忘記了我的交易賬戶密碼該怎麼辦?

您可以通過登錄 我的ICM 並按照以下步驟重設您的MT4密碼:

或者,您可以通過電子郵件聯系我們的 客戶服務 團隊來重置您的交易賬戶密碼,需要您提供:

  • 登錄賬號
  • 完整的居住地址
  • 出生年月
如果我忘記了登錄信息該怎麼辦?

如果您需要找回賬戶的登錄信息,請與我們的 客戶服務團隊 聯系並提供如下信息:

  • 賬戶名稱
  • 注冊郵箱
  • 詳細地址(包括郵政編碼)
  • 出生年月
我如何更改申請真實賬戶時填寫的居住地址、電話號碼或電子郵箱?

如果您想更改您的個人信息,請用您注冊賬戶時使用的郵箱向 客戶服務 發送電子郵件,確認以下信息並提供新信息:

  • 登錄賬號
  • 舊的電話號碼
  • 新的電話號碼
  • 舊的地址
  • 新的地址

如果您需要更新住宅地址,必須出示您近期的地址證明(如3個月內的公用事業帳單、銀行聲明等)。

ICM Capital將只處理通過電子郵件發送的請求。

如果我的真實賬戶餘額為零,你們會關閉我的賬戶嗎?

無論賬戶內有沒有資金我們都不會關閉您的真實賬戶。

我可以進行微型手交易嗎?

可以。我們提供的最小手數交易為0.01手。

ICM Direct / ICM Zero

ICM賬戶的最低入金額是多少?

ICM賬戶的最低入金額為USD 50或其他等值貨幣。

如果我最初的入金額為USD 50,我以後的入金可以低於USD 50嗎?

很抱歉不能。每次入金最低入金額均為USD 50或其他等值貨幣。

我可以在ICM賬戶上交易哪些貨幣對?

您可以在您的ICM賬戶上交易超過32種貨幣對。請點擊我們的 場外現貨外匯 頁面列表來查看可交易貨幣對。

ICM賬戶的最小交易量是多少?

ICM賬戶的最小交易量為0.01手,或1000個單位的基本貨幣。

ICM賬戶的最大交易量是多少?

ICM賬戶的最大交易量為5000手,不同類型的產品請查看如下:

外匯:每筆交易最小至最大的交易量:0.01手 - 500手

場外貴金屬:每筆交易最小至最大的交易量:0.01手 - 500手

股票:每筆交易最小至最大的交易量:0.01手 - 500手

能源期貨:每筆交易最小至最大的交易量:0.01手 - 500手

現貨CFDs:每筆交易最小至最大的交易量:0.01手 - 5000手

IPHONE(蘋果)

我如何下載MT4的蘋果iPhone版?

您可以在 iTunes商店 找到Meta Quotes Software Corp提供的Meta Trader 4 (MT4) 蘋果iPhone版進行下載。

我如何在蘋果iPhone版MT4上登錄我的賬戶?

請點擊您iPhone上的MT4圖標,選擇“設置”。

若要登錄您的ICM Direct交易賬戶,請選擇“登錄一個已有賬戶”:

在搜索框中,請鍵入“ICMCapitalUK”獲得ICM Capital可用服務器列表:

從可用服務器列表中,您可以選擇與您賬戶(模擬Demo或真實Real)相符的服務器,它將引導您進入登錄頁面:

請輸入您的MT4賬號與主密碼並點擊“登錄”。

我如何在我的蘋果iPhone版MT4上進行交易?

進入“行情”選項並點擊你想交易的產品。

點擊“交易”。

接著您需要指定交易量和交易類型,然後點擊"Buy by Market"(買)或"Sell by Market"(賣)。

您也可以添加止損或獲利,然後點擊“下單”。

我如何在我的蘋果iPhone版MT4上修改或關閉交易?

請進入“交易”選項,查看您的敞口頭寸,然後點擊敞口頭寸來查看詳情。

當訂單下方出現白色區域後,長按該區域幾秒直到出現下圖中的菜單(見圖)。

然後點擊“修改”來更改止損或獲利水平。

現在請輸入或更改的止損或獲利水平,然後點擊“修改”。

我如何登出蘋果iPhone版MT4?

進入“設置”選項。

然後點擊“賬戶”。

點擊“交易”。

我如何在我的蘋果iPhone版 MT4中添加貨幣對到行情列表?

進入 “行情”選項。

若要添加新產品,請在左上角按“+”以打開以下頁面。頁面將顯示可選擇的交易產品類型。

選擇您想查看的交易產品類型。

現在請點擊您想添加到行情列表中的產品。

我如何在我的蘋果iPhone版 MT4中將貨幣對移出行情列表?

進入“行情”選項。

若要刪除交易產品,請在左上角按“畫筆”圖標以打開新窗口。

選擇要從列表中移除的交易產品,左邊會出現一個紅色的勾號。若確認要刪除請按右上角紅色“刪除”按鈕。

若要返回主行情頁面,請按“畫筆”圖標

我如何在蘋果iPhone版 MT4上打開圖表?

進入“行情”選項,點擊您想要打開圖表的產品,MT4將自動顯示相關圖表。

我如何在我的蘋果iPhone版 MT4上查看我的敞口頭寸以及掛單?

進入“交易”選項以查看您的敞口頭寸以及掛單。

我如何在我的蘋果iPhone版MT4上查看我的賬戶交易曆史?

進入“曆史”選項,它將顯示您所選時間段的賬戶交易曆史記錄。

我可以在我的蘋果iPhone版MT4上登錄多個賬戶嗎?

很抱歉,您只能在MT4中一次登錄一個賬戶。但是您可以在賬戶之間進行切換。

當我使用蘋果iPhone版MT4時發生連接錯誤了會怎樣?

如果發生連接錯誤,您將自動登出賬戶。不過賬戶中的所有敞口頭寸和掛單仍然有效。

我可以在蘋果iPhone版MT4上使用指標嗎?

您可以在MT4上使用可用的指標。

進入“圖表”選項。

點擊上面的“f”按鈕。

在下一個窗口中,請點擊“主窗口”以查看指標列表。

點擊您想要的指標。

按要求調整指標屬性,然後點擊“完成”。

我可以在蘋果iPhone版MT4上添加自定義指標嗎?

很抱歉,您只能從默認列表中將指標添加到圖表中。您不能添加自己的自定義指標。

我可以在蘋果iPhone版MT4上使用智能交易系統嗎?

很抱歉,您不能在蘋果iPhone版MT4上使用智能交易系統。

我可以在蘋果iPhone版MT4上使用追蹤止損嗎?

很抱歉,您不能在蘋果iPhone版MT4上使用追蹤止損。

我如何在我的蘋果iPhone版MT4上縮小/放大圖表?

您可以用您的手指放大或縮小屏幕來放大或縮小您的圖表。

我可以在我的蘋果iPhone版MT4上建立哪些類型的訂單?

您可以在您的蘋果iPhone版MT4上建立市價訂單和掛單。

安卓

我如何下載安卓版Meta Trader 4 (MT4)?

您可以在 穀歌商城 找到Meta Quotes Software Corp提供的Meta Trader 4安卓版進行下載。

我如何登陸安卓版Meta Trader 4 (MT4)?

若要登錄您的ICM Capital交易賬戶,請選擇“登錄一個已有賬戶”:

 

接著將出現服務器選擇頁面。

在搜索框中,請鍵入“ICMCapitalUK”獲得ICM Capital可用服務器列表。

從可用服務器列表中,選擇與您賬戶相符的服務器。

系統將直接引導您進入登錄頁面。

請輸入您的MT4賬號與主密碼並點擊“登錄”。

成功登錄後,您將看到行情頁面。

我如何在安卓版MT4上進行交易?

進入“行情”選項並點擊你想交易的產品。

接著點擊“新交易”。

指定交易量和交易類型。

您也可以添加止損或止盈。

我如何在安卓版MT4上修改交易?

進入“交易”選項。

點擊並查看您的敞口頭寸。

隨後將會彈出一個新窗口,請選擇“修改訂單”。

然後輸入止損或止盈。

一旦您輸入完畢,點擊“修改”。

我如何在安卓版MT4上進行平倉?

進入“交易”選項。

點擊並查看您的敞口頭寸。

隨後將會彈出一個新窗口,請選擇“平倉”。

 

 

我如何登出安卓版MT4?

當您第一次登錄時會詢問您是否需要保存密碼,點擊紅色框,系統將保存您的密碼。

取消“保存密碼”選項的勾選,MT4將在關閉時自動退出您的賬號。這也意味著每次您登錄時都需要輸入您的密碼。若要取消MT4上保存密碼功能,您需要在賬號列表裏刪除您的賬號並重新登錄,注意不要勾選保存密碼選項。

 

我如何在我的安卓版MT4上將貨幣對添加到行情列表?

進入“行情”選項。

若要添加交易產品,請在右上角按“+”以打開以下頁面。

頁面將顯示可選擇的交易產品類型。

現可以選擇您想查看的交易產品類型。

點擊您想添加到行情列表中的產品。

我如何在我的安卓版MT4上將貨幣對移出報價列表?

進入“行情”選項。

接著請按“畫筆”圖案。

點擊右上角的“刪除”圖標。

選擇要從列表中移除的交易產品,點擊右上角“刪除”圖案。

我如何在安卓版MT4上打開圖表?

進入“行情”選項。

點擊交易產品後會彈出一個新窗口。

選擇“打開圖表”就會顯示您需要的圖表。

我如何在我的安卓版MT4上查看我的敞口頭寸以及掛單?

進入“交易”選項,在“價位”欄下方查看您的所有敞口頭寸,在“訂單”欄下方查看您的所有掛單。

我如何在我的安卓版MT4上查看我的賬戶交易曆史?

進入“曆史”選項。

點擊日曆符號,會出現一個新窗口。

然後請選擇您需要查看的時間表。

隨後頁面將顯示訂單曆史。

我可以在我的安卓版MT4上登錄多個賬戶嗎?

很抱歉,您只能在MT4中一次登錄一個賬戶。但是您可以在賬戶之間進行切換。

當安卓版MT4發生連接錯誤了會怎樣?

如果發生連接錯誤,您將自動登出賬戶。不過賬戶中的所有敞口頭寸和掛單仍有效。

我可以在安卓版MT4上使用指標嗎?

您可以在MT4上使用可用的指標。進入“圖表”選項。點擊上面的“f”按鈕就會顯示指標。

我可以在安卓版MT4上添加自定義指標嗎?

很抱歉,您只能從默認列表中將指標添加到圖表中。您不能添加自己的自定義指標。

我可以在安卓版MT4上使用智能交易系統嗎?

很抱歉,您不能在安卓版MT4上使用智能交易系統。

我可以在安卓版MT4上使用追蹤止損嗎?

很抱歉,您不能在安卓版MT4上使用追蹤止損。

我如何在我的安卓版MT4上縮小/放大圖表?

您可以用您的手指放大或縮小屏幕來放大或縮小您的圖表。

我可以在我的安卓版MT4上建立哪些類型的訂單?

您可以在您的安卓版MT4上建立市價訂單和掛單。

A- 開設賬戶

開戶的最低金額是多少?

ICM Capital提供不同的賬戶類型。根據您選擇的賬戶不同,開設真實賬戶所需的最低金額也有所不同。如需更多詳情,請查詢 賬戶類型 頁面

開設真實賬戶收手續費嗎?

開設個人交易帳戶不收取任何費用。

我如何在ICM Capital開設一個真實賬戶?

在ICM Capital開設一個真實帳戶只需要簡單容易的三個步驟。詳情請查看 開戶指南 頁面。

在ICM ICM Capital開設一個真實賬戶需要多長時間?

在線賬戶申請和所需的證明文件提交後,我們專門的開戶團隊在正確提供所需信息和文件的前提下,需要幾分鐘到幾個小時的時間來處理您的申請並激活您的賬戶。

開設真實賬戶所需的證明文件是什麼?

- 身份證明:政府簽發的有效身份證明。
- 地址證明:家庭住址的最新證明。

什麼文件可作為身份證明文件?

身份證明應是政府頒發的有效身份證明,例如護照、身份證、銀行卡、駕照或任何其他政府頒發的有效證件,上面顯示全名、出生日期、照片和有效狀態(有效期和/或簽發日期+有效期限)。

什麼文件可作為地址證明?

住址證明應是最近的住址證明,例如銀行對賬單、水電費賬單、電話賬單或任何其他最近的官方文件,顯示全名、家庭住址並且簽發日期不得超過3個月。

我如何將我的文件發送到ICM Capital?

填寫完網上申請表後,在遞交前,您可上傳您的證明文件。或者您也可以將文檔發送到 china.support@icmcapital.com 。

我的證明文件需要是英文的嗎?

ICM Capital的跨國團隊成員能夠翻譯大多數語言的文件。如果您的語言沒有翻譯人員,您可能會被要求提供翻譯的副本。

我什麼時候可以開始交易?

在您的賬戶申請及相關證明文件被我們相關部門審核批准後,您可以為您的賬戶入金並開始交易。

B- 入金與出金

我如何將資金存入我的交易帳戶?

ICM Capital提供多種快速簡單的入金方式。請登錄您的“我的ICM”賬戶,點擊“入金”,選擇最方便、最有效的方式將資金存入您的賬戶。更多詳情請聯系我們的客戶支持部門 china.support@icmcapital.com 或官方企業QQ 400 6353 888。

除了你們網站上的方法外,我可以用其他的方法在我的賬戶上存入資金嗎?

盡管我們的入金方式已涵蓋了一系列快速、簡單並可靠的方式,但您也可以通過聯系我們的客戶支持部門 china.support@icmcapital.com 或官方企業QQ 400 6353 888告知我們您的首選方式。

你們接受第三方入金嗎?

我們不能接受來自第三方的支付,因為這違反了我們的反洗錢政策。任何第三方的入金將被拒絕並退至原始來源。

你們接受現金入金嗎?

根據反洗錢的規定,我們不能接受現金入金。

資金存入我的交易賬戶需要多長時間?

資金將在到達ICM Capital賬戶後的一個工作日內存入您的交易賬戶。

國際銀行轉賬的費用是多少?

部分國際銀行轉賬會由您的銀行或我們的銀行收取費用。費用將從您轉賬的金額中扣除,因此我們只將收到的款項存入您的賬戶。我們不對任何銀行費用負責。

信用卡入金的費用是多少?

ICM Capital為通過信用卡入金的客戶承擔所有費用。

我如何從ICM Capital的交易帳戶中出金?

出金過程非常簡單;您可以通過“我的ICM”在線申請出金。

出金需要多長時間?

我們會在收到您交易帳戶出金申請後24個工作小時內處理您的出金申請;但實際資金的收到情況可能因出金方式的不同而有所不同。

我出金的金額可以比信用卡/借記卡入金的金額多嗎?

信用卡/借記卡的提現金額不得超過最初使用該卡存入的金額。

A- 開設賬戶

開戶的最低金額是多少?

ICM Capital提供不同的賬戶類型。根據您選擇的賬戶不同,開設真實賬戶所需的最低金額也有所不同。如需更多詳情,請查詢 賬戶類型 頁面

開設真實賬戶收手續費嗎?

開設個人交易帳戶不收取任何費用。

我如何在ICM Capital開設一個真實賬戶?

在ICM Capital開設一個真實帳戶只需要簡單容易的三個步驟。詳情請查看 開戶指南 頁面。

在ICM ICM Capital開設一個真實賬戶需要多長時間?

在線賬戶申請和所需的證明文件提交後,我們專門的開戶團隊在正確提供所需信息和文件的前提下,需要幾分鐘到幾個小時的時間來處理您的申請並激活您的賬戶。

開設真實賬戶所需的證明文件是什麼?

- 身份證明:政府簽發的有效身份證明。
- 地址證明:家庭住址的最新證明。

什麼文件可作為身份證明文件?

身份證明應是政府頒發的有效身份證明,例如護照、身份證、銀行卡、駕照或任何其他政府頒發的有效證件,上面顯示全名、出生日期、照片和有效狀態(有效期和/或簽發日期+有效期限)。

什麼文件可作為地址證明?

住址證明應是最近的住址證明,例如銀行對賬單、水電費賬單、電話賬單或任何其他最近的官方文件,顯示全名、家庭住址並且簽發日期不得超過3個月。

我如何將我的文件發送到ICM Capital?

填寫完網上申請表後,在遞交前,您可上傳您的證明文件。或者您也可以將文檔發送到 support@icmcapital.mu 。

我的證明文件需要是英文的嗎?

ICM Capital的跨國團隊成員能夠翻譯大多數語言的文件。如果您的語言沒有翻譯人員,您可能會被要求提供翻譯的副本。

我什麼時候可以開始交易?

在您的賬戶申請及相關證明文件被我們相關部門審核批准後,您可以為您的賬戶入金並開始交易。

B- 入金與出金

我如何將資金存入我的交易帳戶?

ICM Capital提供多種快速簡單的入金方式。請登錄您的“我的ICM”賬戶,點擊“入金”,選擇最方便、最有效的方式將資金存入您的賬戶。更多詳情請聯系我們的客戶支持部門 support@icmcapital.mu 或致電+44 207 634 9779。

除了你們網站上的方法外,我可以用其他的方法在我的賬戶上存入資金嗎?

盡管我們的入金方式已涵蓋了一系列快速、簡單並可靠的方式,但您也可以通過聯系我們的客戶支持部門 support@icmcapital.mu 或致電+44 207 634 9779告知我們您的首選方式。

你們接受第三方入金嗎?

我們不能接受來自第三方的支付,因為這違反了我們的反洗錢政策。任何第三方的入金將被拒絕並退至原始來源。

你們接受現金入金嗎?

根據反洗錢的規定,我們不能接受現金入金。

資金存入我的交易賬戶需要多長時間?

資金將在到達ICM Capital賬戶後的一個工作日內存入您的交易賬戶。

國際銀行轉賬的費用是多少?

部分國際銀行轉賬會由您的銀行或我們的銀行收取費用。費用將從您轉賬的金額中扣除,因此我們只將收到的款項存入您的賬戶。我們不對任何銀行費用負責。

信用卡入金的費用是多少?

ICM Capital為通過信用卡入金的客戶承擔所有費用。

我如何從ICM Capital的交易帳戶中出金?

出金過程非常簡單;您可以通過“我的ICM”在線申請出金。

出金需要多長時間?

我們會在收到您交易帳戶出金申請後24個工作小時內處理您的出金申請;但實際資金的收到情況可能因出金方式的不同而有所不同。

我出金的金額可以比信用卡/借記卡入金的金額多嗎?

信用卡/借記卡的提現金額不得超過最初使用該卡存入的金額。

差價合約和現貨外匯是一種複雜的交易產品,由於杠杆作用,此類產品會給您的資金帶來很高的風險。71.31%的差價合約零售交易賬戶出現虧損。除非您了解您正在進行的交易的性質以及了解您可能會遭受損失的真實風險程度,否則您不應該進行這種形式的投資。 阅读更多
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