外汇，英文简称为forex或FX，而外汇交易就是指特定国家的一定量货币与另一特定国家货币进行交换的一系列交易行为。外汇市场一周5天，每天24小时开市，是世界上最大、流动性最强的金融市场之一。您可以在教育资讯分类下的什么是外汇交易中获取更多信息。

点差是货币买入价和卖出价之差。卖出价是您卖出货币对时的价格，买价是您买入货币对时的价格。

若您使用我们的平台，您可以以灵活的点差交易大量金融产品，并在这里享受更大程度的价格透明度。

基准货币是货币对中的第一个货币。报价货币和标价货币是货币对中的第二个货币。例如，在欧美货币对中，欧元是基准货币，美元是报价货币。

每一点的盈利和亏损值通常根据报价货币来计算。报价货币是货币对中的第二个货币——例如欧美货币对中的美元。

如果您的ICM Capital账号使用的是报价货币，任何获利和损失都不需要转换。如果不是报价货币，您的获利和损失将根据交易结束时的即期汇率转换成您的账户货币。

下表显示了我们的点值。我们的点值精确到第五位小数，即0.00001，适用于除日元（JPY）外的所有货币对。日元精确到第三位小数，即0.001。

计算：

每点的盈利和亏损=交易量 x 点差大小

例如交易1手EURUSD：

每点的盈利和亏损=100,000 x 0.00001 = 1美元

您可以在服务器时间周日22:00到周五22:00之间进行交易。

3月至10月期间为GMT+1（格林威治标准时间+1），10月至3月期间为GMT（格林威治标准时间）。

您能交易的最大和最小交易量取决于您的可用保证金和交易产品。

• 外汇最小和最大交易量：0.01手 - 500手
• OTC贵金属最小和最大交易量：0.01手 - 500手
• 现货CFD最小和最大交易量：0.01手 - 5000手

“订单量”是指您想进行交易的商品数量。

一个标准手等于货币对中第一个货币（即基准货币）的100,000个单位。

0.1手等于基准货币的10,000单位。

您帐户的杠杆可能因相关资产的价格波动性不同而有所不同。

在金融学中，杠杆意味着借钱来增加您现有的资金，从而扩大潜在的利润或损失。在交易中，杠杆是至关重要的，但选择错误的杠杆可能导致巨大的损失并损害您的潜在利润。

在决定交易所需的资金数额时，您账户上的杠杆是一个重要因素。

ICM Capital英国艾森为主要货币对提供最高1:200的杠杆，即如果保证金为1,000美元，您可以控制价值200,000美元的货币。适当使用风险管理是非常重要的，因为外汇交易作为一种高度杠杆投资，可能带来巨大的收益，也可能导致巨大的损失。

ECN是“电子通信网络”。一个ECN账户能帮助您直通市场，连接处理其他市场上的交易产品。在ICM Capital英国艾森，您可以通过无交易员模式进行交易，外汇点差为0.8起。我们的流动性是由一级流动性提供商提供的。

我们是NDD经纪商，所提供的账户可以使您直接在LP（流动性提供商）所产生市场价格上进行交易。ECN账户不存在重新报价。

我们提供ECN。在我们的ICM Direct账户或者Pro专业账户里，您可以通过MT4平台享受到ECN成交模式服务。

我们不提供STP账户。

挂单交易是客户承诺在未来指定价格下购买或出售产品的交易。

通常来说，如果汇率达到一定水平，您可以使用挂单交易设置一个能自动执行的交易。挂单交易基本上包含两个变量——价格和持续时间。您可以指定您希望买入/卖出货币对的价格，并指定交易的持续时间。

立即执行命令是执行页面价格的命令。

当您设置立即执行命令时，终端将按页面上的当前价格发送买入或卖出请求。如果价格在市场上仍然有效，我们就会执行交易。如果无效，会有一个“重新报价”，在转向新的双向价格前，您有权提交订单或者取消订单。但ICM Capital不提供此类交易。

市场执行命令是以市场上最好的价格执行交易。没有重新报价，但价格不一定是您下单时在页面上看到的价格。

订单执行的价格与下单时在页面看到的价格不同的原因可能有：

• 价格可能已经从过去的市场行情中转移，或
• 您在页面上显示的可交易的卖价/买价下进行交易，但您所要求的交易量可能大于市场上可供交易的数量。

止损订单能帮助您在市场对您不利的情况下将损失降到最低。如果价格达到止损水平，头寸将自动关闭。

如果市场对您有利，可使用止盈指令来锁定利润。如果价格达到获利水平，该交易将自动关闭。

当您无法监视你的敞口头寸时，止盈指令会很有帮助。

重大新闻肯定会影响到市场和您的交易。这就是为什么ICM Capital英国艾森会在重大新闻发布之前向客户发送电子邮件的原因，如果杠杆或爆仓水平发生变化，我们也将通过电子邮件通知。

我们还为您提供经济日历，您可以跟踪可能会影响市场的重要新闻和数据发布。

您也可以点击这里获取最新的市场情况。

是的，重要的新闻和公告经常会引起外汇市场的波动或不确定性，这会影响到所有主要货币对。

在不确定性下，市场中会出现点差拉大的情况，订单执行的价格可能会出现滑点。

ICM Capital Ltd是受 英国金融行为监管局 (FCA)授权和监管。我们的 FCA注册号 是520965，公司编号为07101360。

ICM Capital也可以通过 Government Companies House 查看。

ICM Capital英国艾森和ICM Capital迪拜都是ICM Capital公司的子公司。ICM Capital总部设在英国，行政办公室设在迪拜。

ICM Capital有限公司是ICM Holding SARL公司的全资附属公司，注册地址：121, Avenue De La Faïencerie, L-1511 Luxembourg。

ICM Capital英国艾森有限公司受英国金融行为监管局（FCA）监管，因此我们需要遵循监管机构的规则和义务。FCA会进行频繁的检查，以确保企业完全符合监管机构的标准。

根据 FCA 客户资金规则，ICM Capital 需要将所有客户资金与我们自己的资金分开，这包括专业客户。这种账户分离确保您的资金永远不会被英国的一般债权人用作可收回的资产。

这些资金存于单独的银行账户中。我们非常谨慎地对待客户的选择。目前客户资金均存于全球顶级银行巴克莱银行中。

FSCS也会保护零售客户分离账户内的资金。如果持有ICM Capital英国艾森资金的银行进入清算，您将能够索赔高达每人以及每个机构£85,000。

索赔资格取决于您账户的状态和性质。个人通常受到保护。但是，其他类型的索赔人，例如企业和慈善机构，或许符合条件, 具体取决于索赔类型。

当您在Meta Trader交易平台上交易时，您需要掌握几个最重要的交易术语。以下是一些简单注释：

余额——反映交易账户的所有交易和出入金的资金情况

净值——余额加减浮动盈利或亏损（包括点差）

保证金——用来保证您开仓的一定数量的资金

可用保证金——净值减去已用保证金

保证金比例（%可用保证金）——（净值/已用保证金）x 100

如果价格移动到比它现在在市场上更有利的水平，就可以建立限价买单/限价卖单，这些订单有时也被称为改良订单。限价订单是指以低于当前价格买入或以高于当前价格卖出的请求。

如果GBPUSD当前的买价是1.61086，您可以建立限价订单以1.61070价格买入。如果GBPUSD当前的卖价是1.61086，您可以建立限价订单以1.61099价格卖出。

如果价格移动到比它现在在市场上不太有利的水平（记住：以高价格买入和以低价格卖出是不太有利的），就可以建立止损买单/止损卖单订单。止损订单是指以高于当前价格买入或以低于当前价格卖出的请求。

如果EURUSD的当前价格为1.38985，您可以在买入止损点以1.38998价格买入。如果EURUSD的当前价格为1.38985，您可以建立止损订单以1.38975的价格卖出。

MT4上的所有产品图表只显示移动的卖价，请查看下面的屏幕截图：

为了得到买入价格，必须将目前的点差加到卖出价格中。卖出价为卖出头寸的价格，买入价为买进头寸的价格。例如，根据以上截图，买入限价挂单交易的市场卖出价低点为0.70362。上述买入限价挂单交易均按市场卖出价+点差计算。在这种情况下，挂单交易的要价即为0.70391（卖价0.70362 +点差2.9）。

第1步：如果您想进行挂单交易，请按以下方式打开“订单”窗口：

• 右击市场报价窗口或“交易”选项的终端窗口，并在快捷菜单中选择“新订单”；或
• 按F9键；或
• 点击 工具 -> 新订单 菜单栏；或
• 右击“图表”窗口，然后在快捷菜单中选择 交易 ->新订单 ；或
• 双击 市场报价窗口中的货币对。

第2步：从下拉列表中选择“挂单交易 ：

在ICM Direct和Pro专业账户中，所有外汇货币对和现货金属的市场价格没有最低挂单交易限制。

其他所有交易产品则有不同的限价和止损水平，即多少点高于/低于市场价格。您可以通过点击所需交易产品来获取并查看该产品的最低限价和止损水平。

ICM Direct账户由世界顶级银行和一级流动性提供商提供流动性，允许快速大量地执行交易订单，没有额外的滑点，确保优化您的日常交易活动。（没有重新报价）。

但交易从来没有保证。如果波动性很大，价格会迅速移动，我们可能无法获取您要求的报价。

当订单因市场跳空而跳过预期价格时，可能会发生滑点。这种情况有时会发生，因为货币价格波动较大或流动性很低。在这种情况下，订单可能无法在预定的价格下执行，但会在下一个可执行价格下执行。

外汇和差价合约是杠杆产品。杠杆意味着借钱来增加您现有的资金，从而放大潜在的利润或损失。在交易中，杠杆至关重要，选择错误的杠杆可能会导致巨大的损失并损害您的潜在利润。使用杠杆进行交易时，您的损失可能会超过您的存款。

为了降低您的风险，我们有一个自动化的风险管理系统，当账户保证金水平低于账户的强制平仓水平时，未平仓头寸会自动平仓。

“跳空”是指下一个报价大幅变动远离第一个报价的情况。当这种情况发生，并且第二个报价是发生在订单中（止损订单、限价订单或新订单），而第一个报价不是时，就可能引起跳空。

滑点是指订单由于市场的不稳定和跳空造成实际执行价格和期望执行价格不同的情况。滑点有时会发生，尤其是在货币价格波动较大或流动性很低的情况下。订单可能无法在预定的价格下执行，并会在下一个可执行价格下执行。

你可以通过电话下达交易指令。

如果您无法访问平台，您可以致电我们的交易台为您下单、修改和关闭交易，欢迎拨打 + 44 207 634 9777。（每周5天，每日24小时，周日22:00至周五22:00）

很抱歉我们不接受电子邮件交易指令。

您的保证金要求等于基准货币除以您的杠杆。

要求保证金 =（交易规模（手数）/杠杆）*账户货币汇率（如果账户货币与交易货币对的基准货币不同）。

范例：
使用1:200杠杆交易1手GBPUSD，账户货币以美元计价
1手 = 100,000
杠杆 = 200
基准货币/账户货币兑换率= 1.58
100,000/200 = 500
500 * 1.58 = 790

此交易所需保证金为790美元。

在MT4平台，10点是指一个“标准”点。

假设MT4平台最后的小数点的位置是一个点，尽管大多数货币对的报价在市场上为四位小数（日元货币对为两位小数）。

但ICM Capital英国艾森提供五位小数位——意味着我们的客户能够充分利用多一位小数报价的优势。这种完全透明和自动化的交易环境可以更有利于客户的交易。之前使用4个小数报价的货币对，现在改为5位小数报价。而使用2位小数报价的日元现在改为3位小数报价。额外的一位小数位称为第5位小数，或小点。

即使我们的报价为5位小数（日元货币对为3位小数），但现实中仍计算到第4位（日元货币对为第2位）。

小数点的优势：

• 主要货币对点差更低
• 极具竞争力的交易成本
• 更精准的点差
• 更好的流动性，减少滑点

第1步：右击敞口头寸，选择“跟踪止损”。

第2步：指定跟踪止损的水平

在MT4中，跟踪止损只在您登录平台时有效。

如果您在市场对您有利之后，即市场按照您指定的点数移动后设置了跟踪止损，随后无法连接服务器，止损订单则不会跟踪市场行情。它将变为一个普通止损，停留在您失去服务器连接时最后的价格。

如果您在市场对您有利之前，即市场按照您指定的点数移动前设置了跟踪止损，随后无法连接服务器，止损订单无效。

如果您在市场对您有利之后，即市场按照您指定的点数移动后设置了跟踪止损，随后无法连接服务器，止损订单则不会跟踪市场行情。它将变为一个普通止损，停留在您失去服务器连接时最后的价格。

如果您无法访问平台，您可以致电我们的交易台为您下单、修改和关闭交易，欢迎拨打+ 44 207 634 9777 。（每周5天，每日24小时，周日22:00至周五22:00）

若您有任何其他问题，您也可以在北京时间周一至周五9:00 - 24:00联系客户服务团队。您可以通过QQ: 400 6353 888，或发送邮件至china.support@ICMCapital.co.uk或通过ICM Capital官网在线咨询与我们取得联系。

很抱歉我们不提供这项服务，但我们有一个相应的自动强制平仓系统。这意味着如果您账户的净值低于强制平仓水平，系统将自动关闭您的敞口头寸，从亏损最大的订单开始。

您可以在我们的条款及细则第8条中找到我们的官方强制平仓政策。

一些有用的信息：

方案1：净值 > 保证金

若您的保证金水平大于100%，您可以进行新的交易。

方案2：净值 ≤ 保证金

您的预付款比例不超过100%，所以您不能开启新的头寸。

场景 3:净值 净值 = 或 < 强制平仓水平

所以将从您亏损最大的头寸开始强制平仓。

重新报价是指交易向您所期望的方向移动过程中错过的报价。当您请求执行订单的特定价格在市场中失效后，将出现重新报价。这一般发生在快速移动市场环境中。

所有ICM Direct(ECN)账户都是根据浮动点差进行市场交易，无重新报价。

所有ICM账户都是ECN账户，根据浮动点差进行市场交易，无重新报价。

我们的MT4外汇交易时间为英国时间每周日22:00至周五22:00。

休盘时间与纽约交易周休盘时间相同，其为17:00 EST(美国东部时间)。

3月至10月期间为GMT+1（格林威治标准时间+1），10月至3月期间为GMT（格林威治标准时间）。

如需从历史数据中心下载报价，请遵循以下步骤：

点击工具 > 选项 > 图表，在“历史数据中最多柱数”输入“9999999999999”。

请注意，使用更大的数据量将增加您PC上的负载。

若要恢复历史，请在“账户历史”中任意地方右击并选择“所有交易记录”选项。

然后，您可以选择“保存为详细户口结单”并打印。

请注意，这些都是HTML文件，您可以将特殊的Unicode文本粘贴到Excel中。

MT4显示的是英国时间，3月到10月为GMT + 1(格林威治标准时间+1)，10月至3月为GMT(格林威治标准时间)。

您可以通过链接 Meta Trader 4 下载交易平台。

MT4操作要求微软Windows 98SE/ ME / 2000 / XP / Vista / 7或更新的版本。

在MT4平台上进行交易有以下几种方法：

右击市场报价窗口或“交易”选项的终端窗口，从快捷菜单栏选择“新订单”；或

按F9键；或

使用工具 > 新订单 菜单序列；或

右击“图表”窗口，然后在菜单栏中选择交易 > 新订单；或

双击市场报价窗口。

一旦按下“买入”或“卖出”按键，ICM Capital即确认交易，开设多头或空头头寸。

右击敞口头寸，然后选择“平仓”。

请右击您的敞口头寸，然后选择“平仓”。

然后您可以将订单数量更改为您希望关闭的数量。

之后，请点击黄色的''平仓''按钮。

很抱歉，我们目前不提供智能交易系统。

我们不推荐任何智能交易系统，也不会对他们的表现进行任何评论，您可以通过各种在线资源和论坛寻求答案。我们通常鼓励您积极进行探索。

很抱歉，MT4不显示市场深度。

Meta Trader 系统有时会在周末采取离线状态，以进行每周系统维护。您将无法在此时登录您的真实或模拟账户。

您可以在MT4平台访问多个账户。但是不论任何时间和平台，您只能登录一个账户。

如果您想在同一时间登录多个账号，您需要先在PC端上安装多个MT4平台。

若要查看所有的货币对和交易产品，请右击市场报价窗口，并选择“全部显示”显示所有产品。

您还可以选择“交易品种”来选择您想要在市场报价窗口显示或隐藏的交易产品。

MT4不支持您同时登录多个账户。

如果您想同时登录多个账户，您可以在PC上下载另一个MT4，并在另一个MT4上登录。这样您就可以在平台上同时运行两个账户。

我们将竭诚为您服务，如果您有任何问题，请随时 联系我们 。

若要查看您安装的MT4平台的当前版本，您可以打开MT4，从顶部菜单栏找到“帮助”，选择“关于”，此时将显示您已安装并使用的版本。

请左击平台右下角。当出现弹出窗口，选择“重新扫描服务器”，使系统可以扫描到最佳服务器以提供最强连接。然后您可以从可用的列表中选择一个服务器。

我们将竭诚为您服务，如果您有任何问题，请随时 联系我们 。

可以。您可以在同一时间、不同的电脑上访问您的MT4 ICM Direct账户，包括移动版本平台。

平台右下角的连接符号将显示您是否已成功登录。

绿色符号 表明您已成功登录到您的账户。  

红色符号 表明您没有登录到您的账户。

我们将竭诚为您服务，如果您有任何问题，请随时 联系我们 。

请左击平台右下角。当出现弹出窗口，选择“重新扫描服务器”，使系统可以扫描到最佳服务器以提供最强连接。然后您可以从可用的列表中选择一个服务器。

我们将竭诚为您服务，如果您有任何问题，请随时 联系我们 。

若要恢复历史，请在“账户历史”中任意地方右击并选择“所有交易记录”选项。

然后，您可以选择“保存为详细户口结单”并打印。

请注意，这些都是HTML文件，您可以将特殊的Unicode文本粘贴到Excel中。

如需从历史数据中心下载报价，请遵循以下步骤：

点击工具 > 选项 > 图表，在“历史数据中最多柱数”输入“9999999999999”。

请注意，使用更大的数据量将增加您PC上的负载。

然后点击工具 > 历史数据中心，进入MT4的历史数据中心。

现在您可以选择您感兴趣的特定交易产品的不同时间段图表（例如，双击EURUSD| 1分钟）。双击交易产品并点击“下载”。

MT4现在可从历史数据中心选择特定交易产品下载M1报价的全部历史并导入MT4。

MT4平台右下角的连接符号将显示您是否已成功登录MT4平台。

绿色符号 表明您已成功登录到您的账户。 

红色符号 表明您没有登录到您的账户。

如果符号是红色的，请尝试重新扫描服务器，左击平台的右下角。当出现弹出窗口，选择“重新扫描服务器”以便系统扫描到最佳服务器以提供最强连接。然后您可以从可用的列表中选择一个服务器。

如果平台右下角出现“账户无效”的错误提示，则表示您输入了错误的密码或选择了错误的服务器类型。

我们将竭诚为您服务，如果您有任何问题，请随时 联系我们 。

• 选择要截图的页面。
• 您键盘右上方应该有一个按钮： 屏幕截图print screen (或简称，如PrtScr)：

• 当您进入需要截图的页面后，请按“PrtScr”按钮。
• 接着，打开Word/纯文件，按 Ctrl+V 粘贴您的截图(见下图)。
• 如果您的电子邮件程序支持图片粘贴，您也可以直接进入电子邮件粘贴截图。

MT4平台只能在Windows操作系统上运行。

若想在Mac上运行平台，您需要使用Bootcamp来安装Windows。

您需要重启你的Mac并运行Bootcamp。

完成后，您就可以在您的Mac上安装和运行 MT4。

MT4平台兼容如下Windows操作系统：Vista、XP、Windows 7、Windows 8及以上。但是请注意，MT4平台不能兼容Windows NT。

• 如果您需要保留部分配置文件/模板文件/指标/EAs，请先备份这些文件。您可以在C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd.中找到这些文件。
• 您可以在控制面板卸载MT4并删除MT4目录下的程序文件ICMcapital.ltd。
  重要：请注意，在Windows Vista和Windows 7中，当程序试图在程序文件中写入文件时，Windows会进行重定向操作，使文件实际存储在当前用户区域内。
• 存储位置通常是 C:\users\\AppData\Local\VirtualStore。AppData是隐藏目录，所以您可能需要更改文件夹设置为使其可见。
  请确保MT4已完全退出。
• 若要安装平台，请 下载MT4安装文件 并进行安装。

一旦安装完成，剪切您备份的profiles\Templates\Indicators\EAs文件夹(第1步)，如果适用，将它们粘贴回程序文件中的Meta Trader文件夹中。

这可能是因为您没有使用正确的用户权限来修改安装文件夹。

请确保您已设置平台以管理员运行，否则平台将以普通用户的权限运行。

如果您以普通用户的权限运行应用程序，您就没有权限修改MT4文件及更改设置。

请按照以下步骤，再次尝试：

• 右击您桌面上的MT4图标
• 选择“属性”
• 选择“快捷方式”标签
• 点击“高级”
  点击“管理员运行”

这可能是因为您没有使用正确的用户权限来修改安装文件夹。

请确保您已设置平台以管理员运行，否则平台将以普通用户的权限运行。

如果您以普通用户的权限运行应用程序，您就没有权限修改MT4文件及更改设置。

请按照以下步骤，再次尝试：

• 右击您桌面上的MT4图标
• 选择“属性”
• 选择“快捷方式”标签
• 点击“高级”
• 点击“管理员运行”

这可能是因为您没有使用正确的用户权限来修改安装文件夹。

请确保您已设置平台以管理员运行，否则平台将以普通用户的权限运行。

如果您以普通用户的权限运行应用程序，您就没有权限修改MT4文件及更改设置。

请按照以下步骤，再次尝试：

• 右击您桌面上的MT4图标
• 选择“属性”
• 选择“快捷方式”标签
• 点击“高级”
• 点击“管理员运行”

这可能是因为您没有使用正确的用户权限来修改安装文件夹。

请确保您已设置平台以管理员运行，否则平台将以普通用户的权限运行。

如果您以普通用户的权限运行应用程序，您就没有权限修改MT4文件及更改设置。

请按照以下步骤，再次尝试：

• 右击您桌面上的MT4图标
• 选择“属性”
• 选择“快捷方式”标签
• 点击“高级”
• 点击“管理员运行”

如果您想找到日志文件夹，请选择您的日记标签，右击日志中的任何条目，并选择“打开”：

您会看到它们以日期形式保存：

如果您是Windows Vista用户，您的日志可能保存在您当前的用户区域内。

这个位置通常是 C:\users\\AppData\Local\VirtualStore。

AppData 是隐藏目录，所以您需要更改您的文件夹设置使其可见。

当程序试图在程序文件中写入文件时，Windows Vista的重定向操作能使文件存储于当前用户的区域内。因此，当日志没有保存到常规位置时，可以查看是否保存到当前用户区域内。

请尝试关闭您的平台并重新启动它。如果还没有运行，请删除平台上您使用的所有指标或EA(智能交易系统)。然后请尝试重新启动平台。

如果您的平台仍然不能正常运行，您可能需要卸载并重新安装平台。

请按照下面的说明卸载并重新安装您的平台：

• 如果您需要保留部分配置文件/模板文件/指标/EAs，请先备份这些文件。您可以在C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd.中找到这些文件。
• 您可以在控制面板卸载MT4并删除MT4目录下的程序文件ICMcapital.ltd。
  重要：请注意，在Windows Vista和Windows 7中，当程序试图在程序文件中写入文件时，Windows会进行重定向操作，使文件实际存储在当前用户区域内。
• 存储位置通常是 C:\users\\AppData\Local\VirtualStore。AppData是隐藏目录，所以您可能需要更改您的文件夹设置使其可见。
  请确保MT4已完全退出。
• 最后请下载 MT4安装文件 并进行安装。
  安装完成后，若备份的配置文件/模板文件/指标/EAs(第1步)适用，则将它们粘贴到Meta Trader文件夹的程序文件中。

“新订单”的窗口很可能是在您的屏幕边界外，所以看不到。

请按照下列步骤进入“新订单”窗口(不必使用鼠标)：

• 关闭您的MT4
• 打开您的MT4并登录您的账户
• 按下键盘上的F9键(将打开“新订单”窗口)
• 同时按Alt和空格，松开以打开下列菜单

• 用光标键 ↓ 移动并点击“移动”：

• 现在您的鼠标将显示为标志
• 现在您需要使用光标将窗口移动到可见区域：
• 当菜单出现在屏幕的右边时使用 ←
• 当菜单出现在屏幕的底部时使用 ↑
• 菜单出现在屏幕的左侧时使用 →
• 当菜单出现在屏幕的顶部时使用 ↓
• 如果您的窗口处于可见区域，请按“回车”更改为正常模式

“交易正忙”是您本地终端的问题，而不是我们服务器的问题。

这个问题的主要原因是您的终端试图同时发送一个以上的信号到我们的服务器。这可能是由于鼠标多次点击或EA造成的。只有当第一个订单完成后，第二个订单才能执行，否则您的终端就会显示“交易正忙”的提示。

我们的服务器一收到您的订单就会进行处理。不过您的终端只能一次处理一个订单，只有当第一个订单完成后才能处理第二个订单。

重新启动您的平台将清除此提示。

“无报价”通常表示连接中断导致当前价格不可用。

如果您密码输入错误或选择了与您的账户类型不匹配的服务器，将会显示“账户无效”的错误提示。

当您无法与我们的交易服务器连接时就会出现“无连接”的错误提示。

如果您的止损止盈没有设置正确的参数，则会出现“无效S / L或T / P”的错误提示。

“旧版本”的错误提示说明您的PC上安装的平台是旧版本，不能兼容我们的服务器。您需要 下载最新版 的平台进行更新。

“交易关闭”的错误提示表明您的账户不能进行交易。

请 联系我们 以获取更多信息。

“市场关闭”的错误提示表明，你试图在交易时间外进行交易，因此交易没有有效的价格。

“资金不足”的错误提示表明您正试图在没有足够资金来支付保证金要求的情况下进行一项新的交易，即可用保证金低于新交易规定的保证金。

您可以通过以下步骤在MT4上安装一个EA：

• 在您电脑的MT4目录下的Experts文件夹中保存您的EA。您可以在以下位置找到：C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd.
• 重启MT4
• Meta Trader的导航窗口会显示EA文件
  • 点击它并把它拖到您希望EA交易的货币图表上
  • “属性”窗口中勾选“允许实时自动交易”

• 工具 > 选项 > EA交易
  • 点击“启用EA”
  • 点击“允许实时交易”
  • 单击“确定”

现在您应该能够看到右上角出现笑脸，这表示您已经成功运行了EA。

您如果在右上角看到一张笑脸，这表示您已经成功运行了EA。

您需要连接您的账户，以便您的EA进行下单、修改或关闭交易。

如果您已经在MT4上添加了一个EA但是无法进行交易，首先检查是否已允许其进行交易。您可以通过“工具 > 选项 > EA交易 - 允许真实交易”，然后确保已按下主工具栏下的EA交易选项。

您如果在右上角看到一张笑脸，这表示您已经成功运行了EA。

如果以上操作正确，但EA仍然不能进行交易的话，请联系您的EA提供商请求进一步的帮助。

您可以通过在您的MT4终端窗口选择“EA”选项找到日志文件，然后在“EA”窗口右击 “打开”。

有以下几种方法可以在Meta Trader上打开图表：

• 点击“交易报价”窗口中的交易产品，并选择“图表窗口”。

• 点击“交易报价”窗口中的交易产品并将其拖到平台上的现有图表或空白处。

• 点击工具栏上的“新图表”按钮。

在图表栏中选择您想要的图表类型。

或者您也可以单击工具栏上的图表按钮。

在图表栏中选择放大或缩小。

或者您也可以单击工具栏上的放大缩小按钮。

当出现很多小的阴阳烛时，这个图表就会看起来像折线图。

要看清楚阴阳烛的话，请放大图表。

当然。您可以把光标放在垂直或水平轴上，之后您将看到一个双头箭头。

接着请单击并向上/向下（垂直轴）移动光标或横向（水平轴）移动光标进行调整。

或者您也可以在两个价格之间调整垂直轴。

请在图表上右击并选择“属性”。

在“属性”窗口中，单击“常用”选项卡。

点击“固定比例”，并输入最小值和最大值，然后单击确定。

请在图表上右击并选择“属性”。

点击“颜色”选项卡并根据需要更改图表颜色。

图表只显示卖价。

右击图表，选择“属性”。

在“属性”窗口中，单击“常用”选项卡。

勾选“显示买价线”，然后单击“确定”。

图表设置可以保存为模板。

若需要保存图表设置，请右击图表并选择模板 - > 保存模板。

命名模板，然后单击“保存”。

请注意，如果您需要将这些图表设置为您的默认值，请命名模板为“Default”(默认)。

以下为MT4上可查看的时间周期：

1分钟、5分钟、15分钟、30分钟、1小时、，4小时、每天、每周和每月。

这些都是基本的时间周期。不过您也可以查看其他时间，如两分钟。

请在图上右击并选择“周期”，然后选择所需的时间周期。

或者您也可以从图表工具栏中选择所需的时间周期。

首先确保您在MT4上禁用了“自动滚动”的功能，否则图表将持续恢复到最新的报价。

若想保持报价为最新报价，到“图表”，并选择“自动滚动”。

或者您也可以单击图表工具栏上的“自动滚动”按钮。

您可以通过以下步骤使您的图表向后移动：

1. 点击图表，把它拖到右边，或
2. 按键盘上的“<-”键。
3. 按键盘上“上页”或“下页”键

首先打开您需要的所有图表。

排列图表窗口，使它们可见、大小相等，在工具栏上的“窗口”，选择“平铺窗口”或“纵列窗口”。

您可以打开的图表数量没有限制。不过您打开的图表越多，您的平台运行速度就越慢或者可能停止。

离线图表是在历史数据中心下载打开并保存到您的PC端的图表。

服务器不会更新离线图表，因此图表不会显示最新报价。

离线图表对于非标准交易产品或时间间隔是非常有用的。

若要将趋势线或其他线添加到图表中，请到“插入”，然后选择所需的折线类型。

接着请在图表上进行绘制。

3月至10月图表时间遵循GMT + 1（格林威治标准时间+1），10月至3月遵循GMT（格林威治标准时间）。

很抱歉，您不能将时间更改为您的本地时间。

图表左上角显示的价格表示最新开盘价、最高价、最低价和收盘价。

有时历史数据中心的价格数据存在空白。在这种情况下，图表没有正确上传。如果这些数据空白发生在过去的几个月里，您可以通过更新图表找回丢失的数据。

您可以这样操作（请注意以下是举例，与真实数据有所区别）：

打开历史数据中心，在数据跳空之前标记最后的几个报价。

删除大约十个报价并关闭历史数据中心。

然后在交易产品图表中右击并选择“刷新”。

如果现在丢失的价格数据还未显示，请检查您的图表。它可能第一次并没有运行。您可能需要刷新图表3到4次。

只要数据在图表中，您就能够在历史中心看到。

如果您仍然看到跳空，那么您可以使用以下方法使MT4重建历史数据：

• 关闭您的MT4平台
• 找到MT4文件夹（默认位置为C:\Program Files (x86)\ICMcapital.ltd）
• 重命名“History”文件夹，例如命名为“History old”。
• 重启MT4，登录您的账户

单击“显示”并选择“图表工具栏”。

然后您就可以看到图表区域下面每个图表窗口的标签。

如果要在打开的图表之间进行切换，请单击要查看的图表选项标签。

然后您就可以看到图表区域下面每个图表窗口的标签。

进入工具 > 选项，点击“图表”标签。

然后勾选“交易单显示在图表上”并点击“确定”。

若要在图表中添加指标，请点击插入>技术指标并选择所需的指标。

然后在下一窗口中选择相应的指标并单击“确定”。

差价合约(CFDs)是交易基础金融产品(如贵金属, 能源 以及 指数)。您可以通过交易CFDs分散您的投资组合。我们的ICM Capital账户允许您使用同一个账户进行外汇和CFDs交易。

ICM Direct账户和专业账户能够交易CFDs。

我们提供多种CFD交易产品。请点击 交易明细 了解更多。

CFDs的订单量指您交易了多少差价合约——例如0.1手的交易量是1/10的合约。

您可以交易的CFDs的最小交易量为0.01手。

每个特定CFD交易产品的保证金要求是固定的。请至 贵金属, 能源 以及 指数 合约条款页面查看详情。

差价合约产品的保证金要求是根据基础市场和合约规模计算的。有关保证金要求，请参阅我们的 CFD合约条款 。

举例说明：
1合约富时100CFD的保证金要求为USD 2,500。
0.10手富时100的保证金为USD250。

请按照以下步骤计算指数CFD的损益：
损益 =（收盘价 - 开盘价） x 报价/报价量 x 手数
举例说明：
交易产品：FTSE_*
合约大小：£10 x 指数价格
报价量：0.50
报价：5
手数：0.10
开盘价：7,300.00
收盘价：7,301.00
损益 =（收盘价 - 开盘价） x 报价/交易手数
损益 =(7301-7300) x5/0.50*0.10
损益 = 1
美元损益 =1*1.2618（现GBPUSD价格）= 1.26

交易时间根据CFD产品而变化。请至 贵金属, 能源 以及 指数 合约条款页面查看详情。

是的。

已到期CFDs的历史只能在市场报价的 “已到期”产品处查看。现可交易的CFD以字母数字标识符为后缀，即合约到期月。

首先请检查您想交易的商品符号。
目前可交易的CFD以字母数字标识符为后缀，如@CL_H7。检查您想交易的商品符号的后缀是否与当前合约相符。

此提示表示您试图在交易时间外进行交易，而此时没有可交易价格。

订单量是指您想交易的手数。一手黄金等于100盎司。一手白银等于5,000盎司。

最小：0.01手

最大：500手

您可以使用这个公式算出价值：

交易量（手数）x盎司（黄金：100；白银：5000）×价格 =价值（美元）

您可以使用以下公式计算贵金属的盈利/亏损：

1. 以点数计算市场移动

买入：（收盘价 - 开盘价）/ 报价量 = 市场移动值（点）
卖出：（开盘价 - 收盘价）/ 报价量 = 市场移动值（点）

2. 计算盈利/亏损

盈利/亏损（美元）=交易量（手数）x 点值（美元）X市场移动值（点）

或者可以使用以下公式：

买入：盈利/亏损 = 收盘头寸价值（美元） - 开盘头寸价值（美元）

卖出：盈利/亏损 = 开盘头寸价值（美元） - 收盘头寸价值（美元）

范例1
以USD1,210.05买入1.3手黄金，收盘价为USD1,228.10
USD 1,228.10 - USD1,1210.05 = 盈利USD18.05/盎司
USD18.05 x 130 (1.3手，100盎司/手) = 盈利USD2,346.50

范例2

以USD 1,210.05卖出1.3手黄金，收盘价为USD1,228.10
USD 1,228.10 - USD1,210.05 = 亏损USD18.05/盎司
USD18.05 x 130 (1.3手，100盎司/手) = 亏损USD2,346.50

范例3

以USD17.15买入1.3手白银，收盘价为USD19.10
USD19.10– USD17.15 = 盈利USD1.95/盎司
USD1.95 x 6,500 (1.3手，5,000盎司/手) = 盈利USD12, 675.00

范例4

以USD17.15卖出1.3手白银，收盘价为USD19.10
USD19.10– USD17.15 = 亏损USD1.95/盎司
USD1.95 x 6,500 (1.3手，5,000 盎司/手) = 亏损USD12, 675.00

黄金：0.5%

白银：1%

请根据以下公式计算黄金或白银交易的保证金：

保证金要求（USD） = 头寸价值（USD）/杠杆

黄金范例，您以1228.59卖出0.1手黄金
头寸价值 (USD) = 0.1 x100 x 1228.59 =12285.9
保证金要求(USD) =12285.9*5% = USD614.295
白银范例，您以18.13卖出0.1手白银
头寸价值 (USD) = 0.1 x 5000 x 18.13 =9065
保证金要求(USD) =9065*10/100 = USD906.5

您可以在服务器时间周日23:00至周五21:59交易贵金属。

持仓过夜或周末持仓会产生展期交割（也称掉期）费用。

注意: 当您在交易日的基础上从周三持仓至周四，下周的周一就是一个新日期，而不是周六。
因此，周三晚上的展期交割费用将是产品明细中所示值的三倍。

我们提供一系列的教育工具，如网络研讨会和视频教程来增加您的外汇知识。您可以在 教育资讯 获取更多讯息。

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是的，我们提供网络研讨会来帮助您做出更明智的交易决策。我们还提供讲座，让您有机会了解技术模式和图表。在我们的研讨会上，您还可以与其他交易者进行互动，分享交易策略，探寻策略的工作原理。